Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenas tardes la verdad que saque un préstamo en 12 cuotas y pague 5 cuotas y ahora me dicen que estoy atrasado en 4 cuotas de la siete que restaban pagar la verdad que no sabía ya que autorice a debitar del sueldo las cuotas y no lleve el control de las cuotas que iba pagando ahora sí porque baje el informe de mí celular ahora me llamaron diciendo que el día 20 de abril tengo un embargo por [números] pesos siendo que todavia está vigente el crédito y además le dije que quería ver cómo puedo reiniciar el pago y no me contestan la verdad creo que esto de dejar de cobrarte la cuota lo hacen para después salir con este engaño del embargo cómo puedo hacer
Buenas tardes la verdad que saque un préstamo en 12 cuotas y pague 5 cuotas y ahora me dicen que estoy atrasado en 4 cuotas de la siete que restaban pagar la verdad que no sabía ya que autorice a debitar del sueldo las cuotas y no lleve el control de las cuotas que iba pagando ahora sí porque baje el informe de mí celular ahora me llamaron diciendo que el día 20 de abril tengo un embargo por [números] pesos siendo que todavia está vigente el crédito y además le dije que quería ver cómo puedo reiniciar el pago y no me contestan la verdad creo que esto de dejar de cobrarte la cuota lo hacen para después salir con este engaño del embargo cómo puedo hacer
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Hola buenas tardes reclames por email. Whassap..mi reclamo es q no me…
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando qu…
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del se…
Hola Jose hemos recibido tu reclamo.
19 de Abril a las 19:42 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Buenas noches desde ya le agradezco y espero que podamos llegar a una solución mil gracias
19 de Abril a las 19:50 hs.Hola Jose Alejandro
20 de Abril a las 10:37 hs.Desde el vencimiento de tus cuotas te enviamos correos informándote los medios de pago.
Por mas de 90 días estuvimos esperando que abonaras, de hecho si ingresas a nuestra página principal lo primero que encontraras es la información para ver el estado de cuenta y abonar por el medio de tu preferencia.
En este momento tu deuda está siendo atendida por el estudio D&F, te dejamos sus medios de contacto para la regularización de la deuda
HORARIO: LUNES A VIERNES 09 a 19
WhatsApp: +54 9 11 ****-****
Teléfono fijo: **********
Gracias por contactarnos.
Atención al cliente.
Quieren que de 4 cuotas atrasadas que tengo en total la suma da ***** pesos ya que 3 cuotas restante no están vencida me quieren cobrar ****** pesos me párese un abuso ya que no me niego a pagar y resolver la deuda que tengo 7 cuotas en total ya que el plan era 12 y pague 5
20 de Abril a las 11:16 hs.Nos comunicamos con el estudio D&F y nos informan que no te dijeron ese monto cancelatorio.
20 de Abril a las 11:41 hs.Se volverán a comunicar con vos para la regularización de la deuda.
Porque de 7 cuotas de **** pesos y de las cuales estoy atrasado ahora con 5 ello me intiman a pagar una deuda de ****** pesos no me párese justo ya que jamás me negué a pagar y la deudo no está vencida ya que la última cuota termino en 07/07/****
06 de Mayo a las 16:28 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose A
21 de Junio a las 16:33 hs.