Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 1779
Devolvi la plata del préstamos antes de las 24 horas y ahora me quieren cobrar l

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 1779
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Wayni

Devolvi la plata del préstamos antes de las 24 horas y ahora me quieren cobrar l

Hola. El día viernes 7/1 me depositaron un préstamos a mi cuenta. Como no lo quería, el día sábado 8/1 lo devolví a la cuenta de banco que figura en la página de wayni móvil.
envié la foto del comprobante muchas veces y nunca nadie me respondió.
ahora me llegan mail diciendo que tengo que pagar cuotas y el préstamo nunca fue cancelado.
mando muchas solicitudes y nadie responde. Tengo el comprobante de pago.
devolví el dinero antes de las 24 horas como dice en el wayni.

Hola. El día viernes 7/1 me depositaron un préstamos a mi cuenta. Como no lo quería, el día sábado 8/1 lo devolví a la cuenta de banco que figura en la página de wayni móvil.
envié la foto del comprobante muchas veces y nunca nadie me respondió.
ahora me llegan mail diciendo que tengo que pagar cuotas y el préstamo nunca fue cancelado.
mando muchas solicitudes y nadie responde. Tengo el comprobante de pago.
devolví el dinero antes de las 24 horas como dice en el wayni.

Wayni Representante de Wayni 

Hola Antonella hemos recibido tu reclamo.

Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

Estamos para dar solución a tu requerimiento.

Cordialmente Wayni Móvil.

03 de Febrero a las 9:36 hs.
Antonella V 

Ok por favor que sean lo antes posible. Tengo el comprobante de que devolví el dinero antes de las 24 horas

03 de Febrero a las 9:46 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buenos días Antonella.
Efectivamente enviaste el comprobante de la devolución pero marcaste el ticket como resuelto con la sugerencia del BOT, por esa razón los especialistas no lo visualizaron a tiempo.
Hoy procederemos a verificar el pago en el banco y ya en 24 horas el préstamo estará finalizado.

Gracias por contactarnos y disculpas por las molestias causadas.

03 de Febrero a las 10:11 hs.
Antonella V  Solución rechazada: 

Por favor, eliminén el préstamo de una vez. Ya pasaron más de 24 horas y todavía me siguen llegando los mails de que debo la cuota!

05 de Febrero a las 8:38 hs.
Antonella V  solución recibida: 

Gracias

07 de Febrero a las 10:57 hs.

Empresas más buscadas