Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 1779
Débito automático

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Wayni

Débito automático

Hola !!!! el día 28/04 debitaron la cuota de mi préstamo y el día 05/05 debitaron nuevamente la cuota con su respectivo interés!!! les agradecería si me ayudan !!!

Hola !!!! el día 28/04 debitaron la cuota de mi préstamo y el día 05/05 debitaron nuevamente la cuota con su respectivo interés!!! les agradecería si me ayudan !!!

Wayni Representante de Wayni 

Hola Milanesio hemos recibido tu reclamo.

Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

Estamos para dar solución a tu requerimiento.

Cordialmente Wayni Móvil.

10 de Mayo a las 17:41 hs.
Ale M 

Que lástima!!!! Leer los comentarios negativos hacia una empresa que para mi era muy confiable y la recomendé mucho!!! Por lo que leo a todos nos paso lo mismo y no estamos en una situación fácil económica ojalá nos den una solución!!!

10 de Mayo a las 18:00 hs.
Mercedes B 

Lo dijiste bien, era confiable.Hace diez días que reclamo y nadie se hace cargo. Solo permanentes dilaciones.

10 de Mayo a las 21:21 hs.
Wayni Representante de Wayni 

Buenos días estuvimos analizando tu caso con VISA directamente y se trata de un débito del día 28/04, ese débito nos llegó a nosotros como rechazado es por esa razón que tuvimos que cobrar la cuota el día 05/05.
Te recomiendo dirigirte a tu banco y hacer el reclamo directamente para que te liberen el dinero que quedó descontado en tu cuenta y no nos enviaron.
Cualquier información con la que te podamos ayudar estamos a tu disposición.
Este es tu préstamo 5 con nosotros y lo menos que queremos es perder a una cliente por un error bancario que no es nuestro.

17 de Mayo a las 10:51 hs.
Ale M  solución recibida: 

Muchas gracias mi reclamo fue solucionado con éxito!!!

26 de Mayo a las 7:43 hs.

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