Buenos días mi reclamación es que el 26 de abril suspendí una compra ya que el proveedor manifestó no estar en la ciudad donde tiene el almacén y no podía cumplir en enviar el producto . De lo cual como comento retire la compra la cual fue cancelada con mi tarjeta debito de bbva y me informaron que a más tardar el 13 de mayo me devolvían mi dinero volví a llamar y me manifestaron que ya no era el 13 de mayo si no el 21 de mayo y a la hora y fecha no me an solucionado nada . Y necesito que me regresen mi dinero . A la hora nadie ma a dado más información sobre la devolución de la plata ..y la necesito ya que no es posible que me toque esperar tanto de algo que no cumplieron en la entrega y me tenga que esperar hasta que les ee la gana de regresarme la plata
Buenos días mi reclamación es que el 26 de abril suspendí una compra ya que el proveedor manifestó no estar en la ciudad donde tiene el almacén y no podía cumplir en enviar el producto . De lo cual como comento retire la compra la cual fue cancelada con mi tarjeta debito de bbva y me informaron que a más tardar el 13 de mayo me devolvían mi dinero volví a llamar y me manifestaron que ya no era el 13 de mayo si no el 21 de mayo y a la hora y fecha no me an solucionado nada . Y necesito que me regresen mi dinero . A la hora nadie ma a dado más información sobre la devolución de la plata ..y la necesito ya que no es posible que me toque esperar tanto de algo que no cumplieron en la entrega y me tenga que esperar hasta que les ee la gana de regresarme la plata
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