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Deuda con la telefónica sigue vigente

Quiero hacer una reclamación sobre mi caso. El mes de enero los contacté a los seres de vivir sin deuda para que me eliminen una deuda específica que tenía con una empresa de telefonía. Se lo aclaré a la chica que me atendió muchas veces y ella me aseguro que se eliminaba todo el historial. Esa deuda yo la pagué pero seguía figurando en los informes de crediticio. Una vez "finalizada" la intervención me dicen que ya está todo eliminado pero con mucha tristeza y decepción al sacar un informe del veraz veo que la deuda con la telefónica sigue vivita y coleando.. Cuando me com unico para lógicamente quejarme me salen con que les debo enviar el libro de la deuda. ¿para que les pagué entonces?

Quiero hacer una reclamación sobre mi caso. El mes de enero los contacté a los seres de vivir sin deuda para que me eliminen una deuda específica que tenía con una empresa de telefonía. Se lo aclaré a la chica que me atendió muchas veces y ella me aseguro que se eliminaba todo el historial. Esa deuda yo la pagué pero seguía figurando en los informes de crediticio. Una vez "finalizada" la intervención me dicen que ya está todo eliminado pero con mucha tristeza y decepción al sacar un informe del veraz veo que la deuda con la telefónica sigue vivita y coleando.. Cuando me com unico para lógicamente quejarme me salen con que les debo enviar el libro de la deuda. ¿para que les pagué entonces?

Vivisindeudas.Com Representante de Vivisindeudas.Com 

Estimado Daniel, gracias por comunicarse. En breve nos estaremos contactando para darle solución a su consulta; le saludamos cordialmente, Vivisindeudas.com

09 de Marzo a las 11:12 hs.
Vivisindeudas.Com Representante de Vivisindeudas.Com  propuso una solución: 

Estimado Daniel, De acuerdo con lo conversado en nuestro reciente contacto dejaremos esta consulta abierta para que usted la pueda dar por solucionada. Desde ya, muchas gracias por confiar en nosotros. Aprovecho para saludarle cordialmente.

09 de Marzo a las 15:08 hs.
Daniel A  solución recibida: 

Ya lo hablamos y arreglamos el asunto

09 de Marzo a las 15:46 hs.

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