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Compré una computadora en fravega el 26 de marzo de este año pagando con mi tarjeta visa, al cumplirse el plazo de entrega, el vendedor me informa que visa anuló la operación por incidencias inconsistencias en el pago.
justo en esos días cerró el periodo de crédito de mi tarjeta, por lo cual pagué la primera cuota del bien que compré y nunca obtuve. Solicito a visa que por favor me informe sobre que fue lo sucedido y cuál es el motivo de la inconsistencia en el pago, ya que por este motivo causaron un gran perjuicio económico en mis finanzas. Mi soy el titular de la cuenta, mi nombre es emiliano santini y la tarjeta es la termina en [números] del Banco Francés
Compré una computadora en fravega el 26 de marzo de este año pagando con mi tarjeta visa, al cumplirse el plazo de entrega, el vendedor me informa que visa anuló la operación por incidencias inconsistencias en el pago.
justo en esos días cerró el periodo de crédito de mi tarjeta, por lo cual pagué la primera cuota del bien que compré y nunca obtuve. Solicito a visa que por favor me informe sobre que fue lo sucedido y cuál es el motivo de la inconsistencia en el pago, ya que por este motivo causaron un gran perjuicio económico en mis finanzas. Mi soy el titular de la cuenta, mi nombre es emiliano santini y la tarjeta es la termina en [números] del Banco Francés
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Llamo por teléfono, y me dicen que les mande por el correo de la pagina de VISA.!
02 de Mayo a las 15:32 hs.ResponderMando Mails, y me dicen que les mande por el correo de la pagina de VISA.!
Les mando por la pagina de Reclamos, y me dicen que les mande por el correo de la pagina de VISA.!
Mando por la pagina de VISA y no me contestan...!
Hola, Buenas tardes.
03 de Mayo a las 15:15 hs.ResponderMe hiciste mandar el correo mediante la pagina de VISA, pero nuevamente no me contestan nada... Sabes si esto es algo que pasa con todo sus clientes... solamente para no dedicarles mas tiempo por una vía que es realmente en vano.
Llamo por teléfono, y me dicen que les mande por el correo de la pagina de VISA.!
Mando Mails, y me dicen que les mande por el correo de la pagina de VISA.!
Les mando por la pagina de Reclamos, y me dicen que les mande por el correo de la pagina de VISA.!
Mando por la pagina de VISA y no me contestan...!
Tendrán otro canal por el cual acudir a mi consulta, y quizás le den un poco mas de importancia al cliente???? sino, de ultima decirme que ni me gaste porque les importa un bledo y listo... por lo menos se la realidad.
Sigo esperando sus novedades.
Saludos