Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
En el resumen de diciembre [números] y enero [números] de mi tarjeta visa aparecen dos consumos de rappi, uno en cada resumen, los cuales no realicé: el primero impacta en fecha 06/12/22 y el otro en fecha 06/01/23.
en consecuencia, solicito se me contacte a los fines de resolver dicho inconveniente.
gracias.
En el resumen de diciembre [números] y enero [números] de mi tarjeta visa aparecen dos consumos de rappi, uno en cada resumen, los cuales no realicé: el primero impacta en fecha 06/12/22 y el otro en fecha 06/01/23.
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Al poco tiempo de haber realizado el reclamo en "tuQuejaSuma" y en la sucursal donde se encuentra radicada la tarjeta, desde Visa Argentina se pusieron en contacto conmigo y me asistieron para dar respuesta al mencionado reclamo. Lo que hicieron desde Visa que no hizo el banco emisor de la tarjeta, fue el dar de baja el plástico y reponerlo a la brevedad para que la restitución de los débito no realizados tenga efecto inmediato. Por lo pronto tengo el nuevo plástico, pero aguardo la restitución de los débitos.
10 de Febrero a las 19:15 hs.