Visa Argentina

Por reclamos

Queria explicar mi problema en noviembre del año pasado en mi local campana ropa de niño cancelamos una venta de debito de $[números] y realizamos una de credito de la misma clienta ya que se equivoco de tarjeta. La venta a ella se la descontaron y a mi depositaron las dos por la cual llame para ver como lo solucionaba hicimos una devolucion y mi clienta espero le dijeron 10 dias nunca hasta el dia de hoy se lo devolvieron estamos en marzo lo peor de todo es que hace un mes yo se lo devolvi ,porque su banco frances de campana ni ustedes le dieron una solucion ya no podia mas con sus reclamos a pesar que ya no era mi problema, ahora ya un mes atras visa me lo desconto a mi pero o casualidad en su banco no entro el dinero cosa quwe no entiendo como puede ser, yo soy clienta del mismo banco y pregunto si le entro a la cuenta y me dicen que no quedamos con la clienta que si a ella le entraba me lo devolvia queria saber que paso con ese dinero que me descontaron donde fue gracias virginia