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Buenas tardes, tengo tarjeta visa shopping, compulsivamente me la pasaron al bco hipotecario, sin mi consulta. Tarjeta Shopping cerro, voy al banco para dar de baja la tarjeta, me mandan a un teléfono, que me da otro teléfono para dar la baja diciendo que ellos no tienen nada que ver. Imposible dar la baja y me sigue generando gastos que no quiero ni puedo tener. Quisiera saber si me pueden ayudar. Ya envie mails a defensa al consumidor, Banco Hipotecario tarjeta shopping.
Buenas tardes, tengo tarjeta visa shopping, compulsivamente me la pasaron al bco hipotecario, sin mi consulta. Tarjeta Shopping cerro, voy al banco para dar de baja la tarjeta, me mandan a un teléfono, que me da otro teléfono para dar la baja diciendo que ellos no tienen nada que ver. Imposible dar la baja y me sigue generando gastos que no quiero ni puedo tener. Quisiera saber si me pueden ayudar. Ya envie mails a defensa al consumidor, Banco Hipotecario tarjeta shopping.
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16 de Agosto a las 13:46 hs.ResponderEste es el correo que me enviaron de tarjetaShop, aun no es ta la baja ni el libre deuda, esperare un par de dias hábiles. Gracias por su atención. los mantendré al tanto.
21 de Agosto a las 17:16 hs.Responder""Hola Patricia,
Gracias por tu correo.
Te indico que se procesa el pedido de baja con N°********.
Saludos
Anabela La Gamba
Tarshop S.A.""
Aun me dicen que van a estudiar la baja, y tendré una respuesta cerca del 4 de sep-19. Claramente les cuesta mas dar la baja, que darnos tarjetas. Obvio que les respondo y hago el seguimiento. Los mantendré al tanto. Muchas Gracias.
27 de Agosto a las 9:40 hs.ResponderBuenos dias, me repcionaron la solicitud, pero aun no me dijeron si esta dada la baja. Esto es lo que me enviaron.
16 de Setiembre a las 11:46 hs.ResponderRef.: ********
Fecha: 22/08/****
Estimado PATRICIA [nombre] VELASCO:
Nos dirigimos a usted en respuesta a su pedido identificado con el número ********.
A fin de cumplimentar con lo solicitado, le informamos que ha finalizado el análisis del mismo, habiéndose arribado a la siguiente resolución:
Su solicitud ha sido procesada correctamente