Reclamo y extravío
Es q aun sigo peleando con via cargo x mi paquete y no obtengo respuestas como debo hacer para q me reembolcen mi paquete
Publicado 12 de Febrero
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
☎️Teléfono: 0294 442 2217
✅ Dirección: Serigos 1840
☎️Teléfono: 0383 474 6586
✅ Dirección: Tucumán 1099
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0351 425 7404
✅ Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0351 425 1988
✅ Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: Calle 40 número 370
☎️Teléfono: 0380 462 7155
✅ Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
☎️Teléfono: 011 5533 3500
✅ Dirección: Montiel 250
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0223 489 0942
✅ Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
☎️Teléfono: 0223 476 1507
✅ Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
☎️Teléfono: 0223 312 4147
✅ Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0261 431 2865
✅ Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0263 442 8707
✅ Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: Av. Mariano Moreno 79
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0343 484 6884
✅ Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0342 483 1839
✅ Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0341 439 3134
✅ Dirección: Constitución 547
☎️Teléfono: 02966 44 4710
✅ Dirección: Rawson 454
☎️Teléfono: 0387 432 9194
✅ Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
☎️Teléfono: 0264 427 8733
✅ Dirección: Sta Fe Este 976
☎️Teléfono: 0342 483 1839
✅ Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
☎️Teléfono: 0385 421 7045
✅ Dirección: Uruguay 327
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0381 423 6797
✅ Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0381 421 7414
✅ Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
☎️Teléfono: 0381 421 2568
✅ Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Es q aun sigo peleando con via cargo x mi paquete y no obtengo respuestas como debo hacer para q me reembolcen mi paquete
Publicado 12 de FebreroEnviamos con mí novio un televisor 39 pulgadas marca tcl con una heladera desde mar del plata hasta reconquista, y el televisor llego con la pantalla rota!!! quiero una respuesta de ustedes, ya que le entregaron embalado a mí novio el televisor, que a simple vista se veía bien, engañando su buena f…
Publicado 09 de FebreroMi hermano me envió desde ba.as a nqn unas pertenencias mias que eran 2 ollas Essen y unos pares de zapatos ...cuando lo fui aa retirar sólo había llegado una olla essen y los pares de zapatos ósea me faltaba una olla essen y era la más grande la olla essen pizzera a…
Publicado 08 de FebreroSe extravio un envio guia número [números]
Publicado 06 de FebreroRealice la compra de 4 motobombas de la empresa Equus quienes realizaron el.envío por su empresa, vía cargo, resulta que sólo llegaron 2 y lo peor es que nadie se hace cargo. Más allá que desde un.principio hicieron.las cosas mal, no pude ir personalmente a retirar e hicieron …
Solucionado 17 de FebreroMe llegó encomienda guía [números].desde trelew a mar del plata vacía.sin el contenido.era un regalo sorpresa de mi hermano.y fui a vía cargo mar del plata calle san juan.y en casa comencé a abrí la caja .y oh.sorpresa vacía.
Publicado 05 de FebreroEl día 11 de enero envié una encomineda desde formosa cap.hasta liniers bs as hace yaya 24 dias es jnz verguenza nadie atiende el reclamo ni dan una posible respuesta ...pésimo servicio ya consuté a defensa del consumidor veremos si nos dan alguna respuesta.
Publicado 05 de FebreroEl día 28/01/[números] salió una encomienda a nombre de caren moreira. el día 30/01/[números] la caja llego a pablo nogués....al día de hoy,siendo 5/02/[números] no m dan respuestas ni solución de lo q paso con mí caja! nadie da respuestas y en la agencia de pablo nogués no se dignan a atender en …
Publicado 05 de FebreroMande un paquete hace mas de una semana y aun no llega a destino ...y no sabem darme uma respuesta hice reclamo y donde tiene q llegar el paquete dicen q no hay hecho ningun reclamo ...necesito una respuesta favorable se supone es una empresa seria y confiable
Publicado 05 de FebreroMe despacharon el dia 20 de diciembre de [números] desde san martín de los andes, el ultimo seguimiento figura en bariloche el 22 desde ese dia no se movio mas el paquete, voy a la sucursal de mi localidad rio gallegos y no me dan una respuesta concreta cuando llega, todas las semanas me dicen un d…
Publicado 01 de Febrero