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Reclamos
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547 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Via Cargo
Viacargo
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo contactar Atención al Cliente Viacargo?
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Cuál es el 0800 Viacargo?
Para llamar al teléfono 0800 de Viacargo hay que marcar desde cualquier parte del país 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse por el Whatsapp de ViaCargo al +549 -11-3272-7722.
¿Hay otras formas de comunicarse?
Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente?
No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábado de 8 a 15 horas. Otras, de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los sábados 8 a 13 horas.
¿Cómo saber dónde está una encomienda?
Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
¿Cuáles son las Viacargo sucursales?
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Viacargo Bariloche
Teléfono: 0294 442-2217
Dirección: Serigos 1840
Viacargo Catamarca
Teléfono: 0383 474-6586
Dirección: Tucumán 1099
Viacargo Córdoba
Sucursal 1
Teléfono: 0351 425-7404
Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
Teléfono: 0351 425-1988
Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
Viacargo La Plata
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Calle 40 número 370
Viacargo La Rioja
Teléfono: 0380 462-7155
Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
Viacargo Liniers
Teléfono: 011 5533-3500
Dirección: Montiel 250
Viacargo Mar del Plata
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
Teléfono: 0223 489-0942
Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
Teléfono: 0223 476-1507
Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
Teléfono: 0223 312-4147
Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Viacargo Mendoza
Sucursal 1
Teléfono: 0261 431-2865
Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
Teléfono: 0263 442-8707
Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Av. Mariano Moreno 79
Viacargo Neuquén
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Viacargo Paraná
Sucursal 1
Teléfono: 0343 484-6884
Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Viacargo Rosario
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
Teléfono: 0341 439-3134
Dirección: Constitución 547
Sucursal 3
Teléfono:
Dirección: Junín 6515
Viacargo Río Gallegos
Teléfono: 02966 44-4710
Dirección: Rawson 454
Viacargo Salta
Teléfono: 0387 432-9194
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
Viacargo San Juan
Teléfono: 0264 427-8733
Dirección: Sta Fe Este 976
Viacargo Santa Fe
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
Viacargo Santiago del Estero
Teléfono: 0385 421-7045
Dirección: Uruguay 327
Viacargo Tucuman
Sucursal 1
Teléfono: 0381 423-6797
Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
Teléfono: 0381 421-7414
Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
Teléfono: 0381 421-2568
Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
Reclamos a Via Cargo
Necesito que me llegue el producto que me mandaron
Compré un producto por internet y me lo mandaron por la empresa vía cargo hace tres semanas que vengo esperando el paquete y no me llega,llamo a vía cargo y me dicen que tal día van a venir y no vienen,llamo al otro día y me cambian el día de entrega y asi me tienen
Solucionado 21 de Diciembre
No pagan el seguro de extravío
En diciembre de 2018 hago un pedido a buenos aires el cual hago que me lo envíen a bahía blanca por la empresa via cargo. Después de esperar varios días y viendo que el pedido todavía no se encontraba en el destino me dirijo a la sucursal de vía cargo y me dicen que el paquete está en viaje todavía…
Publicado 11 de Diciembre
"extravío" de encomienda por parte de vía cargo
Buen día, mi reclamo es para vía cargo, el día 2 de diciembre salió desde retiro a as 16 hs aprox. Mi encomienda, no existen más dato en la página que fui chequeando con mi número de guía, ya mandé consulta y reclamo en la página y aun no me dan solución, en la sucursal de destino, plottier, tampo…
Publicado 11 de Diciembre
Tanque de 850lts desapareció en el camino
A finales de mayo de 2019 envié un tanque de agua de 850lts. Desde la ciudad de concordia e.r. Con destino a el soberbio, misiones. Hasta la fecha el tanque nunca llegó a destino, realizamos muchísimos reclamos por todos los medios, digitales, postales, personales y hasta carta documento. Desde la …
Publicado 11 de Diciembre
Faltante del envío
El pedido me llego por la mitad y hace 10 días que estoy reclamando y nada
Solucionado 27 de Diciembre
Demora
Buenas tardes. Hace 8 días que mi envío está varado en la central. Está en el depósito y nunca lo cargaron. Debería estar en mi ciudad y ni siquiera salió. El servicio de vía cargo no responde al teléfono de reclamos.
Publicado 09 de Diciembre
No llega mi paquete. que pasó
Buenas noches// mi reclamo es por qué mi encomienda no me llega. No tengo novedades del 28/11/19ya pasaron 10 dias... Reclamé x vía web y x Whatsapp y nada de soluciones. Que hago. A kien llamo xq los números no te dan soluciones.
Solucionado 11 de Diciembre
Perdieron mi bicicleta
Hace 45 días, compré una bicicleta en la ciudad de córdobas, la misma me fue enviada por vía cargo bajo el número 999002525822 , me la trajeron un día a domicilio pese a haber aclarado que no estaba, llame, reclame y quedaron en enviármela a sucursal bslbanera, figura que está ahí, ya fui dos veces…
Publicado 06 de Diciembre