El día 30/07/20 me envían una encomienda desde olivos (buenos aires) a las heras (mendoza). El día 31/07/[números] figura en la página de via cargo “salida a reparto”.
me contacto con via cargo por teléfono y me dicen que la encomienda vino a mi domicilio pero no había nadie (cosa que no es así porqué por motivo de la cuarentena estamos todos en mi casa). Pasa una semana y no tengo novedades de la encomienda. Me presento en una de las sucursales de via cargo en mendoza con lo cual me dicen que el 10/08/[números] sale nuevamente el camión con el reparto y que el 12/08/20 estarían en mi domicilio. Nunca se presentaron!
en la página de via cargo sigue figurando: “salida a reparto” (31/07/[números]).
mi nro. De envío es: [números]
espero que me puedan ayudar a solucionar pronto este inconveniente!
muchas gracias!
saludos!
El día 30/07/20 me envían una encomienda desde olivos (buenos aires) a las heras (mendoza). El día 31/07/[números] figura en la página de via cargo “salida a reparto”.
me contacto con via cargo por teléfono y me dicen que la encomienda vino a mi domicilio pero no había nadie (cosa que no es así porqué por motivo de la cuarentena estamos todos en mi casa). Pasa una semana y no tengo novedades de la encomienda. Me presento en una de las sucursales de via cargo en mendoza con lo cual me dicen que el 10/08/[números] sale nuevamente el camión con el reparto y que el 12/08/20 estarían en mi domicilio. Nunca se presentaron!
en la página de via cargo sigue figurando: “salida a reparto” (31/07/[números]).
mi nro. De envío es: [números]
espero que me puedan ayudar a solucionar pronto este inconveniente!
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No se comunicaron para nada! Obviamente no volvería a usarlo. Se roban los productos y te mienten diciendo que ya pasaron por tu casa cuando no.
04 de Setiembre a las 10:39 hs.ResponderAún no recibimos una solución! Mi envío aparentemente "desapareció"....
19 de Setiembre a las 11:23 hs.Responder