Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Contarte un servicio que me cobraron en dolares !! me lo eliminaron y me activaron el servicio de prueba , al dia de hoy sigo con reclamos , recibiendo malas respuestas de sus operadores y sin ninguna solucion !
Solucionado 15 de JunioContrate el servicio para que me hagan una tienda , todo bien , con el tiempo surgieron cambios y como lo que yo habia contratado era basico me cobraron un plugin para que pudiera funcionar como yo queria y en ese entonces consulte si con eso era suficiente y me dijieron que si , hoy la pagina no f…
Solucionado 07 de AbrilNuevamente por 6ta vez consecutiva la web presenta fallas , no tienen un servicio de atención telefónica por lo que tengo que esperar al lunes martes o cuando a alguien se le ocurra responder!!!!
Solucionado 18 de MarzoEstamos desde esta mañana sin web , me dan respuestas a media , necesito trabajar y cumplir con mis pedidos !!
Solucionado 06 de MarzoNo funciona la web , eclame no me dan solucion ! pero si me cobraron el host x un año !
Publicado 19 de DiciembreMe arrepiento muchisimo haberlos contratado. Son una e*****. No hacen buen trabajo ni tampoco te dan rápidas soluciones. La Tienda web que tengo con ellos, me la hackearon varias veces, es muy lento. No sé la verdad por qué los contraté. No tienen nada bueno.
Publicado 27 de OctubreUnas 3 veces al mes se cae la página. Son lentísimos en responder, sea mail o whatsapp. Te ofrecen el servicio de whatsapp que el horario de atención es de 14 a 20 hrs y siempre te responden "podrías mandar un mail al mail de soporte"? no tiene sentido. Una vez que se cae la página espero aprox 3 h…
Publicado 17 de AgostoPesimo servicio jamas contestan los correos son un desastre! nosotros ya estamos contratando otra empresa porque con valor digital nos cansamos de pedirles y no responden.
Solucionado 02 de SetiembreHace más de una semana solicite la redirección de correos desde el servidor a las cuentas de gmail como así la integración de los formularios de contacto de la página que me entregaron con la herramienta de email marketing y aun tengo que estar escribiendo todo el tiempo, empujando para que lo resu…
Publicado 04 de MayoNuevamente problemas con el funcionamiento de la pagina , no tienen telefonos te responden un email que en 24 a 72 hs te contactan! quien se hace cargo de lo que pierdo , como puede ser que no tengan un telefono para atender??? ahora para cobrar el host te mandan 30 mensajes!!!!
SolucionadoTengo un sitio web que ellos armaron y vengo con inconvenientes hace mas de una semana , y no me dan una solucion definitiva
Publicado 15 de MarzoEl día 1 de junio llegamos a un acuerdo con la empresa para llevar a cabo nuestra plataforma de suscriptores a clases de modelado. Asintieron a todas las condiciones respecto de todo lo que necesitabamos para que la misma sea eficiente y prospera. El día 5 de julio la pusieron online porque necesit…
Publicado 22 de AgostoFalta de atención, de soporte, pésimo servicio. Tengo una tienda online, la cual funciona muy mal y varias veces directamente no anda la página o me manda a páginas con virus. increible. No tienen respuesta rápida. Estaría bueno hablar por teléfono con ellos o Whatsapp con …
Solucionado 25 de EneroEncargamos mediados del 2017 el desarrollo de un sitio web. Aún no lo tenemos. Estamos teniendo correo basura desde unos formularios del sitio que requieren implementación de un captcha que se entiende que deberían haberlo hecho en su momento. Falta cerrar un par de detalles y no nos atienden ni lo…
Solucionado 04 de DiciembreContraté una página hace varios dias cargue un reclamos dentro de los tantos , y hoy perdí ventas!!! x que los clientes me escriben x que no les ingresa mi cuenta!!! es una vergüenza!!
Solucionado 17 de SetiembreMalisimo, me vendieron una web espectacular un logo que nunca me enviaron , misterios claves imposibles de funcionar, malisimo!!!! no brindan el servicio por el que se pago por adelantado!!!!!
Solucionado 14 de AbrilBueno, contrate el servicio hace un mes (diseño web y hosting). Hable con la diseñadora, lamentablemente no pudo, no quiso pero la presentación que hizo de los bocetos no fue acorde a lo que se había hablado. Después terminamos los integrantes de la empresa pensando en el diseño de la pagina, habie…
Solucionado 03 de MarzoDesde el día 7 de febrero a las 17hs que el sitio web se encuentra fuera de linea. Las caídas del sitio son frecuentes y no dan aviso con anterioridad. Con lo cual no son programadas para mantenimiento, sino inestabilidad del servidor.
Solucionado 08 de FebreroMi reclamo?, mi denuncia, en una semana que los contrate pase por todos los estados mas alucinantes que pueda tener un ser humano, se me pidio una suma, mas luego cuando compare el comportamiento de ellos con Donweb supuse que eran gemelos, mas le entregue segun lo pactadoun …
Solucionado 10 de Enero