Urbano Argentina

Urbano canceló 2 veces la salida a distribución de mi paquete

Urbano logística ya es la segunda vez que me reprograma un envío que ya lleva casi un mes desde que lo compré. Anuncian en su seguimiento:
ma - su envio esta preparado para salir a distribucion
y a las horas del mismo día que aparece esto, ponen lo siguiente:
am - manifiesto anulado
hoy ya fue la segunda vez que lo hacen, retrasándome 48 hábiles más el pedido, ya que hoy se cumplían las 48 hs hábiles de la primera anulación de manifiesto.
realmente un desastre y algunos asesores te toman por estúpida y te ningunean aludiendo que no entendiste lo de manifiesto anulado, para mí es cancelar la entrega hoy para pasarla a otro día.
para peor yo hoy tenía que ateneder a mi madre y los suspendí por esperar un envío que nunca llegó!!
realmente merecen sanción por incumplidores.
el plazo segun el vendedor es hta mañana. Dudo mucho que cumplan.