Urbano Argentina

No entregan la mercadería a tiempo

Hice una compra on line con farmacity que debía entregar urbano a domicilio el 27/01. El día 25/01 ingresó la mercadería en su poder y hasta el día de la fecha no salieron a entregarla. Hice 2 reclamos al 0-[números] de la empresa, me dicen lo ponen como urgente, pero nada. Pasan los días y nadie reparte. Me dieron el tel de la sucursal de rosario donde está la mercadería y hace 3 días llamo y me atiende un fax

Hice una compra on line con farmacity que debía entregar urbano a domicilio el 27/01. El día 25/01 ingresó la mercadería en su poder y hasta el día de la fecha no salieron a entregarla. Hice 2 reclamos al 0-[números] de la empresa, me dicen lo ponen como urgente, pero nada. Pasan los días y nadie reparte. Me dieron el tel de la sucursal de rosario donde está la mercadería y hace 3 días llamo y me atiende un fax

Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenas tardes

Seria tan amable de compartirme su numero de seguimiento del envio por favor ?

Muchas Gracias

02 de Febrero a las 15:33 hs.
Natalia B  solución recibida: 

Al día siguiente de la publicación del reclamo el paquete llegó. Una semana después de lo previsto y en malas condiciones (la caja estaba húmeda porque un aceite de su interior se había abierto y aceitado el resto del contenido)

07 de Febrero a las 7:04 hs.

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