El dia de la fecha 17/10/[números] realice un pedido por Uber eats, despues de muchisima demora, me figuraba que el repartidor estaba en camino, a lo que faltan 3 cuadras para llegar desaparecio el repartidor y me figura el pedido entregado, hice el reclamo y en teoria me dicen que me van a reembolsar el pago en 3 dias, pero lo peor es que me dejaron sin cena, y ni siquiera hubo un resarcimiento por la falta, a todo esto, en el pedido habia utilizado un cupon de [números] pesos, que tampoco me reembolsan, son una verguenza quisiera una solucion profesional a mi reclamo para tener una tranquilidad de seguir usando el servicio, sino optare por no utilizarla mas.
El dia de la fecha 17/10/[números] realice un pedido por Uber eats, despues de muchisima demora, me figuraba que el repartidor estaba en camino, a lo que faltan 3 cuadras para llegar desaparecio el repartidor y me figura el pedido entregado, hice el reclamo y en teoria me dicen que me van a reembolsar el pago en 3 dias, pero lo peor es que me dejaron sin cena, y ni siquiera hubo un resarcimiento por la falta, a todo esto, en el pedido habia utilizado un cupon de [números] pesos, que tampoco me reembolsan, son una verguenza quisiera una solucion profesional a mi reclamo para tener una tranquilidad de seguir usando el servicio, sino optare por no utilizarla mas.
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Bueno, siguen jugando con la plata del cliente, ya pasaron 8 días y aun no se formalizo el reembolso.
25 de Octubre a las 22:54 hs.Si bien en este resumen de la tarjeta no entro el pago, sigue figurando como pendiente de presentacion por parte de UberEats, no confio en que no me ingrese igual el pago, porque normalmente, para citar un ejemplo, con pedidos ya cuando he realizado un pago y me cancelaron un pedido, inmediatamente me aparece el importe en negativo en la cuenta. con lo cual hasta que no vea que desaparezca esa operacion dejare el reclamo abierto.
02 de Noviembre a las 10:35 hs.Bueno finalmente desaparecio el consumo de las compras pendientes por presentar ticket por parte del comercio. cierro el reclamo.
17 de Noviembre a las 8:20 hs.La verdad que mala experiencia con uber eats en esta ultima oportunidad por lo lento y mal gestionado, sin contar que ademas de haberme hecho el reembolso deberian haberme dado una compensacion que me quede sin comer, estuve mas de un mes hasta que me desaparece el cobro, lamentable, deberian aprender un poco mas de como maneja las cosas pedidosya que no solo te reembolsa sino que encima te da un cupon o alguna cosa para compensar el mal momento.
17 de Noviembre a las 8:22 hs.