El dia 30 de abril realicé un pedido en la app de Uber eats, el pedido era de unaz pizzas .
la aplicación marcaba la hora de llegada de las pizzas ya que decía que estaba "preparando la entrega", por lo que estuvimos esperando (cabe señalar que no señalaba el nombre del conducto ni las placas), pasó una hora y nada, no llegaba, marcamos al sucursal y nos decían que ya estaba en camino que nos esperemos, pasado las dos horas, marcamos de nuevo, y lo mismo.
pasó 3 horas aprox. Y la app nos marcó pedido entregado, pero en realidad nunca recibimos las pizzas y el cobro ya se había efectuado ([números].00 pesos) mediante tarjeta.
he enviado quejas en la app de play store, dentro de la misma aplicación y nada, no hay respuesta.
quiero que me reembolsen el dinero que se cobraron de mi tarjeta.
por mi experiencia no recomiendo la aplicación.
El dia 30 de abril realicé un pedido en la app de Uber eats, el pedido era de unaz pizzas .
la aplicación marcaba la hora de llegada de las pizzas ya que decía que estaba "preparando la entrega", por lo que estuvimos esperando (cabe señalar que no señalaba el nombre del conducto ni las placas), pasó una hora y nada, no llegaba, marcamos al sucursal y nos decían que ya estaba en camino que nos esperemos, pasado las dos horas, marcamos de nuevo, y lo mismo.
pasó 3 horas aprox. Y la app nos marcó pedido entregado, pero en realidad nunca recibimos las pizzas y el cobro ya se había efectuado ([números].00 pesos) mediante tarjeta.
he enviado quejas en la app de play store, dentro de la misma aplicación y nada, no hay respuesta.
quiero que me reembolsen el dinero que se cobraron de mi tarjeta.
por mi experiencia no recomiendo la aplicación.
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