Trocafone Argentina

Trocafone Argentina
Reclamos
119 Solucionados
Índice de Resolución
Un 39% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Reclamos a Trocafone Argentina

Reclamo a Trocafone Argentina

No me anda el celular. 3 dias de uso

Compre un telefono por trocafone. Me llego hace 3 dias y no le anda la mitad del tactil. Es domingo y tengo q estar asi con el telefono. A donde tengo q comunicar mi reclamo y como van a reparar el celular pq yo no puedo moverme mucho por mi trabajo.

Publicado 14 de Enero
Reclamo a Trocafone Argentina

Cambio de celular

Hoy en el dia de la fecha 12 de enero de [números] recibi un celular j2 en el momento que abro el paquete veo q esta rota la pantalla, alcanzo al personal del correo Ocasa y le comento el problema y me dijo que me comunique con trocafone, no me dio solucion no quizo aceptar mi …

Publicado 12 de Enero
Reclamo a Trocafone Argentina

Solucion, devolucion del dinero si no llega el dispositivo

El dia 29/12 realice una compra de un telefono el cual cuando termine de abonarlo con tarjeta que hace el descuento inmediato me dice que el tiempo estimado de entrega era 4 dias habiles, y hoy estamos a 11 de enero y no me ha llegado el pedido. El seguimiento online dice que salio el 5 a la sucurs…

Publicado 11 de Enero
Reclamo a Trocafone Argentina

Problemas con la bateria

Compré un celular en trocafone, me llegó a tiempo, el tema es que el celular tiene problemas con la bateria, el celular me llegó el 27/12/17 y desde ese día tiene el problema. Intento por todos los medios comunicarme con dicha empresa, por teléfono no te atienden o da ocupado y por distintos medios…

Publicado 10 de Enero
Reclamo a Trocafone Argentina

Pedido numero 175816

Hola buenas!! procedo a explicar lo sucedido. El 14/12/17 realice la compra de un Samsung j2 excelente estado. En la fecha estimada que era el 20/12 nunca llego. Mi num de pedido es [números]. Fueron pasando los dias entonces llamo a Ocasa y me dicen que …

Solucionado 24 de Enero
Reclamo a Trocafone Argentina

Necesito que me traigan el celular que compre

Buenas tardes el 14/12/[números] compre un celular por la pagina de trocafone. Ya pague la primera cuota y no tengo novedades segun Ocasa vino al domicilio y no habia nadie. Ahora ni ocasa sabe donde esta el celular y trocafone no contesta las llamdas

Solucionado 24 de Enero
Reclamo a Trocafone Argentina

Cambio d equipo de 8g x j5de 16g

Compre un j5 16 g y me mandaron uno de 8 g llamo y no contesta ningun representante .si como tpoco responden lo meil.el chat no funciona el boton es falso.

Publicado 08 de Enero
Reclamo a Trocafone Argentina

Una respuesta de trocafone

Compre un celular en trocafone el dia 18/12 lo abone en Rapipago .me mandaron un mail que ya se habia acreditado el pago ,hoy es 06/1 y todavia no tengo novedad del celular ,hice varias quejas en trocafone tambien por este medio y todavia no tengo respuesta .

Publicado 06 de Enero
Reclamo a Trocafone Argentina

Mi celular

[números] el codigo de compra espero hace un mes y nada solucionen o tomo medidas legales

Publicado 04 de Enero
Más resultados