El 14 de mayo realice la compra de un telefono y deberia haber llegado segun sus plazo el 21, bien recibi un mail q decia q habia demoras en la entrega sin dar informacion de q plazos eran estos y q en la brevedad se iban a comunicar conmigo. Nunca mas se comunicaron y he llamado lo cual es imposible comunicarse (como varios reclamos que vi aca), ni contestan los mails. Lo unico que quiero es saber que es de mi compra, en que estado se encuentra porque no se que hacer al respecto.
El 14 de mayo realice la compra de un telefono y deberia haber llegado segun sus plazo el 21, bien recibi un mail q decia q habia demoras en la entrega sin dar informacion de q plazos eran estos y q en la brevedad se iban a comunicar conmigo. Nunca mas se comunicaron y he llamado lo cual es imposible comunicarse (como varios reclamos que vi aca), ni contestan los mails. Lo unico que quiero es saber que es de mi compra, en que estado se encuentra porque no se que hacer al respecto.
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Marcos
30 de Mayo a las 12:14 hs.Hoy estaremos despachando el equipo, lamentamos las demoras y molestias ocasionadas.
Muchas gracias
Trocafone
Hola espero que así sea y no tener mas inconvenientes con esta compra.
30 de Mayo a las 12:56 hs.Agradecer no, porque tuve q llegar hasta este medio para que me contesten y me den informacion sobre mi compra. Saludos
30 de Mayo a las 18:44 hs.