Compré un celular Samsung j5 el 20/05/[números] y a la fecha de hoy ,04/06/[números], no lo eh recibido en mi domilicio. Ni me puedo comunicar al número de teléfono que figura en la página.
Compré un celular Samsung j5 el 20/05/[números] y a la fecha de hoy ,04/06/[números], no lo eh recibido en mi domilicio. Ni me puedo comunicar al número de teléfono que figura en la página.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Con fecha junio/[números], les compré un telefono <a href="/samsung">…
Se realizó una compra el 19/08/[números], con un correo falso y mis d…
Compre un celular hace una semana no anda el pink de carga y la bater…
exactamente lo mismo que yo....habremos comprado el mismo y tenian uno solo ?
04 de Junio a las 13:38 hs.ResponderBuenas tardes [nombre],
05 de Junio a las 14:21 hs.ResponderEn la brevedad nos estaremos comunicando para brindarte una respuesta por tu pedido.
Saludos
Equipo de Trocafone
Buenas tardes Roberto,
05 de Junio a las 14:24 hs.ResponderSi nos mandas un e-mail o te comunicar telefónicamente que figura en nuestra web para poder darte alguna información de tu pedido.
Saludos
Equipo de Trocafone
Saludos
Equipo de Trocafone
Todavía no recibí el celular
08 de Junio a las 13:50 hs.ResponderTodavía no recibí el celular que compre el día 20de mayo
10 de Junio a las 22:02 hs.ResponderBuenos días [nombre],
11 de Junio a las 10:54 hs.ResponderA la brevedad nos estaremos comunicando. Te pedimos sinceras disculpas por la demora.
Saludos
Equipo de Trocafone
[nombre],
11 de Junio a las 11:01 hs.ResponderIntente llamarte sin éxito. Te envío un email.
Saludos!
Equipo de Trocafone
se han comunicado dos veces conmigo telefonicamente, pero ningun atisbo de solucion...no le veo mucha salida a esta situacion
11 de Junio a las 11:26 hs.ResponderBuenas tardes quisiera saber cómo hago para cancelar la compra ya que compre el celular el día 20de mayo y a la fecha no lo recibí . Muchas gracias .
11 de Junio a las 18:08 hs.Responder[nombre]
20 de Julio a las 12:33 hs.ResponderDevolvimos el dinero de su compra hace algunos dias
Lamentamos la ingrata experiencia que tuvo con nosotros. Esperemos a futuro poder cambiar su percepción.
Muchas gracias