Con fecha junio/[números], les compré un telefono <a href="/samsung">…
Buenas tardes quisiera saber como se manejan me informaron q ayer 12/04efectue a las 09:11 am una compra en 12 cuotas de [números]$ ,ahora si no me tomaron dato alguno como voy a recibir el producto me pueden informar desde ya gracias
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Claudia
16 de Abril a las 12:21 hs.ResponderSi usted realizo la compra con nosotros, le tiene que llegar el numero de orden, de seguimiento y la factura por mail. El numero de orden tambien le figura en la pantalla al finalizar la compra, tal vez lo haya anotado.
Con el correo electronico que dejo asentado en este reclamo no detectamos ninguna compra u operacion, aun si le hemos enviado ahora un mail al correo electrónico que dejo en tuquejasuma, para que nos pueda proporcionar mayores datos, como nombre completo, numero de compra si lo anoto y mail con el que realizo operaciones con trocafone, de esta manera ayudarla y corroborar que tiene algun movimiento con nosotros. Muchas gracias