Compre un celular el 18/5 pedido [números], me.debia llegar hasta el 29/5, no solo que nunca llegó si no que nadie te responde los mail no atienden la línea de atención al cliente, nadie te da una respuesta, una falta de respeto tremenda, pensé que era una página confiable pero son un desastre, no se donde puedo reclamar, no me va a quedar otra que ir a defensa del consumidor. Abría que contactarse con la tele para escucharlos y no caguen más a la gente
Compre un celular el 18/5 pedido [números], me.debia llegar hasta el 29/5, no solo que nunca llegó si no que nadie te responde los mail no atienden la línea de atención al cliente, nadie te da una respuesta, una falta de respeto tremenda, pensé que era una página confiable pero son un desastre, no se donde puedo reclamar, no me va a quedar otra que ir a defensa del consumidor. Abría que contactarse con la tele para escucharlos y no caguen más a la gente
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Con fecha junio/[números], les compré un telefono <a href="/samsung">…
Se realizó una compra el 19/08/[números], con un correo falso y mis d…
Compre un celular hace una semana no anda el pink de carga y la bater…
Eber,
06 de Junio a las 16:28 hs.ResponderLe enviamos un e-mail respondiendo a su inquietud. Desde ya, le pedimos disculpas por la demora e inconvenientes.
Saludos
Equipo de Trocafone
Me dejaron un correo donde me dicen que me llamaron al número de casa el cual yo atendí y no hablaban, pidiendo disculpas por el retraso, pero ninguna solución alguna todavía. Les deje mi numero de celular en la respuesta que ya anteriormente se los había dejado también, yo necesito el celular urgente no de acá a un mes o cuando a ellos se les antoje, el equipo no me figura ni separado del stock todavía y lo pague el 18/5 yo, quiero una solución está semana y quiero contar con dicho equipo.
06 de Junio a las 21:27 hs.ResponderPor que no tengo el celular ni tampoco me dijeron cuando lo iba a tener, les di hasta la posibilidad de tomarme la molestia e ir a buscarlo yo, pero nadie me respondió el correo
11 de Junio a las 7:11 hs.ResponderBuenos días Eber,
11 de Junio a las 11:17 hs.ResponderA la brevedad nos comunicaremos. Discúlpanos por la demora.
Saludos
Equipo de Trocafone