Hola. Compré un celular online en Movistar tienda para mi hijo que vive en la provincia de misiones. Hice el seguimiento hace unos días y figura como "enviado" el 06/03 y la "fecha de entrega estimada" el 14/03. Supuestamente llegaría al correo de san pedro, pero allí le dicen a mi hijo que no trabajan con ustedes. Fue a mi nombre: maría [nombre] vazquez, a la dirección barrio cristo resucitado sin calle ni número. Si pudieran informarme el estado de ese envío... O cambiar de dirección de entrega
Hola. Compré un celular online en Movistar tienda para mi hijo que vive en la provincia de misiones. Hice el seguimiento hace unos días y figura como "enviado" el 06/03 y la "fecha de entrega estimada" el 14/03. Supuestamente llegaría al correo de san pedro, pero allí le dicen a mi hijo que no trabajan con ustedes. Fue a mi nombre: maría [nombre] vazquez, a la dirección barrio cristo resucitado sin calle ni número. Si pudieran informarme el estado de ese envío... O cambiar de dirección de entrega
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Maria
23 de Marzo a las 16:47 hs.ResponderAntes que nada le aclaramos que nosotros no vendemos telefonos a través de tienda online movistar.
Solo vendemos por medio de nuestra pagina web o mercado libre.
Si es correcto que tenemos una compra realizada por usted, y le enviamos un mail explicándole que la mensajeria no encontró el domicilio que usted registro y el equipo retorno al remitente. En el correo electrónico que le enviamos le damos los detalles de como proceder para que podamos brindarle la solución.
Muchas gracias
TROCAFONE