Estafadores
Buenos días, encargue en esta tienda y nunca me llegó mi producto y se quedaron con mi dijeron, a mi novia y amigos les pasó lo mismo. nunca llega el producto. Usan la tienda para e*****r gente.
Publicado 27 de JulioTiendanube
- Reclamos
- 238 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Tiendanube
Tiendanube es una plataforma de e-commerce que apunta a que las micro, pequeñas, medianas y grandes empresas puedan tener su propia tienda online, sin necesidad de tener conocimientos técnicos. Ofrece también servicios de pagos y envíos.
Actualmente hay más de 70.000 marcas en Latinoamérica usando Tiendanube debido a que es una propuesta que se adapta a las necesidades de los diferentes negocios. Permite integrar sistemas y aplicaciones para facilitar a los emprendedores sus tareas cotidianas.
- Visita Tiendanube en https://www.tiendanube.com/
- La dirección de Tiendanube es Juana Azurduy 2440, Piso 1, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Tiendanube: cómo funciona
▶️ Tiendanube es una plataforma bastante intuitiva con lo cual simplemente tenés que ingresar a la web y registrarte.
De inmediato vas a poder seleccionar alguna de las plantillas Tiendanube con el diseño que sea más acorde a tu marca para empezar a cargar tus productos. Luego podrás seleccionar los medios de pago con los que operas. Luego podrás marcar qué opciones de envío vas a ofrecer y ¡Listo!
Ya podés cargar la url de tu tienda en tus redes sociales para que tus clientes usen Tiendanube para navegar por tus productos y comprar más ágilmente.
Tienda Nube Precios
✅ Lo primero que hay que aclarar es que Tiendanube gratis no es, aunque hay diferentes planes, algunos a muy bajo costo.
Los precios seguramente varíen periódicamente por eso no vamos a detallarlos, pero dejamos el link para poder consultar por sus propuestas: Plan de Tienda Nube Básico; Plan Full; Plan Plus y Plan Avanzado.
Además del valor mensual por el servicio, Tiendanube cobra comisiones que hay que tener en cuenta a la hora de calcular el costo final.
☸️ Para ver los Tiendanube costos hacé clic acá.
¿Cómo comprar en Tiendanube?
- Elegí el o los productos
- Agregalos al carrito de compras.
- Seleccioná la opción “inciar compra”
- Si tenés un cupón de descuento agregalo
- Completá tus datos de contacto y facturación
- Agregá la dirección de envío o la tienda en donde retirarás tu compra y apretá “continuar”
- Elegí el medio de pago y ¡Listo!
Tiendanube Botón de Arrepentimiento
Si realizaste una compra en alguna de las marcas de Tiendanube y no es lo que esperabas, tenés 10 días desde que la efectuaste para cancelarla.
✅ Para hacerlo simplemente tenés que apretar el botón de arrepentimiento que deberá estar presentes en todas las marcas que usen Tiendanube tal como lo ordenó la Secretaría de Comercio en la Resolución 424/2020.
Tiendanube Envíos
✴️ Si pasaron más de 15 días desde que compraste y no recibiste un email de confirmación de envío, podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma.com detallando el nombre de la tienda y tu número de orden para que Tiendanube pueda ponerse en contacto con el negocio y responderte.
¿Qué pasa si la Tiendanube en la que compré fue dada de baja?
Tiendanube no administra el negocio de cada cliente por lo que no son los responsables de su atención al cliente, ventas/transacciones y tiempos de respuesta. Con lo cual si tuviste un inconveniente con un negocio la empresa no podrá brindar una solución, por eso te contamos cuáles son tus alternativas:
- Si tu compra fue a través de alguna pasarela de pago, publicá tu reclamo dirigido a esa empresa explicando lo que te ocurrió, solicitando la devolución de tu dinero.
- Si la transacción la hiciste por transferencia bancaria, podés publicar un reclamo dirigido a tu banco para contar lo sucedido y solicitar ayuda.
Tiendanube Contacto
▶️ Tiendanube Facebook
(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
▶️ Tiendanube Instagram
(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
▶️ Tiendanube Twitter
(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
▶️ Tiendanube Linkedin
▶️ Tiendanube Youtube
▶️ Tiendanube Blog
▶️ Tiendanube Ayuda
(Disponible de Lunes a Viernes de 8 a 22 horas y los Sábados de 9 a 18 horas)
Tiendanube: cómo crear mi perfil
Si tenés algún emprendimiento y queres ofrecer un sistema de ventas online podés crearte un perfil en Tiendanube y vender por ese medio, para comenzar a hacerlo tenés que seguir el siguiente paso a paso:
Registrá tu empresa. Para eso tenés que entrar a Tiendanube e ingresar: El nombre de tu marca, un email válido para gestionarla, y una contraseña.Configurá tus medios de pago al al Tiendanube administrador.
- Seleccioná los medios de Envío. Tu cliente pagará por el costo, a menos que configures “envío gratuito” para compras de determinados valores.
- Otorgale tu identidad a tu perfil en Tiendanube. Este paso es importante para que tus clientes identifiquen a tu marca: cargá el logo, usá la misma paleta de colores, mismos nombres que usas en tu tienda física o redes para tus productos, y mismo lenguaje.
- Agregá datos de contacto para que puedan hacer preguntas y para mostrarte más confiable.
- Subí los productos que más vendas primero y luego de a poco cargá todo tu catálogo.
Tiendanube Ventajas y Desventajas
Algunas personas consultan acerca de las ventajas y desventajas de Tiendanube. La realidad es que las mismas dependerán de la naturaleza del emprendimiento o de la empresa.
Tiendanube se adapta a las diferentes instancias en las que se encuentren los negocios con diferentes planes, pero puede ser que algún tipo de verticales no les resulte útil. Desde tuQuejaSuma recomendamos leer los comentarios de los usuarios y conocer sus experiencias.
Reclamos a Tiendanube
Estafa utilizando su plataforma
Hola. Compré una alfombra en theindiansrugs.mitiendanube. No me llega aviso del correo con código de seguimiento y el página figura que ya fue enviado. Quiero saber de qué manera se puede contactar al vendedor para que me entreguen el producto. No funciona ni mail ni teléfono que figuran en su pági…
Publicado 27 de JulioNo recibo mi producto y la vendedora no responde asertivamente a las dudas
He realizado una compra a través de su plataforma a TODOMAKEUP2, al realizarla se informa 6 días hábiles de demora en el despacho de mi producto. Pasados los 6 días hábiles y ante mi insistencia, la vendedora pasó un código de seguimiento (pasado ya el plazo de envío) de correo argentino que hoy me…
Publicado 27 de JulioFraude compra alfombras
Fraude. Varias personas compramos alfombras en este sitio: theindiansrugs.mitiendanube y no hemos recibido el producto, tampoco podemos contactarnos con la empresa hace días, ni por teléfono, mail, página de ig, no contestan.
Solucionado 26 de AgostoRobo kickin shoes - es una cuenta falsa no comprar
Venden zapatillas en mitiendanube.com y es todo falso. Pasaron la cuenta en brubank nombre completo: eno milan guzman pero es falso. cbu: [números] alias: enoguzman nº de cuenta: [números] cuit: 20-[números]-1 brubank
Publicado 20 de JulioTienda nube estafa no hay boton de arrepentimiento de compra
Compre en la tienda nube luego de realizar la compra quise cancelar la compra, y no tuve opción de "arrepentimiento de compra" como figura en la ley. Envié instantáneamente msj al whatsapp que del vendedor que proporciona la página (tengo captura de pantalla) al otro día volví a enviarle msj, y no …
Solucionado 22 de JulioDistribuidora tanguito estafa
Realizamos una compra en tanguito mayorista hace 16 días, después de que transferí el dinero no volví a tener respuesta de ellos, apagan el celular, ignoran los mensajes y llamadas. fue una compra de $[números].[números] en total, con un pago de $[números].[números] el dia 22 de junio, 12:40 hs y …
Publicado 11 de JulioGuada.ind no se hace cargo de lo que promete
Compré un buzo y me queda grande. En la pagina de guada.ind explican que si aceptan cambios en los primeros 15 días si lo que me pasó del talle sucede. Les hablé hace una semana y me estan dando vueltas con que es mi culpa y que no sea molesta. Si en la pagina aclaran que aceptan cambios me parece …
Publicado 10 de Julioguada.ind Devolución de una prenda
Recibí un pedido de este emprendimiento y me queda enorme, me fijé y aclaran que hacen cambios si la prenda se encuentra impecable. Hace casi una semana que no tengo respuesta y necesito una solución ya que ellos dicen que aceptan cambios, por eso el reclamo.
Publicado 06 de JulioEstafa @modachicarg
Espero que actúen en consecuencia con "empresas" e*****doras como @modachicarg realicé el pedido #[números] y continúo sin respuestas. Haré denuncias hasta llegar a una solución. Mañana iré a la afip y a las entidades bancarias. También a defensa del consumidor. vergonzoso todo.
Publicado 05 de Julio