El 8 de agosto realice una compra en la pagina de vittos decoración detienda nube , hasta el dia de hoy no me pasaron código de seguimiento ni comprobante de pago. No me contestan los msj y llame a andreani y me dijeron que no tienen nada a mi nombre desde esa empresa. Necesito una respuesta urgente, compre un placar y una cama triple
El 8 de agosto realice una compra en la pagina de vittos decoración detienda nube , hasta el dia de hoy no me pasaron código de seguimiento ni comprobante de pago. No me contestan los msj y llame a andreani y me dijeron que no tienen nada a mi nombre desde esa empresa. Necesito una respuesta urgente, compre un placar y una cama triple
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10 de Setiembre a las 10:05 hs.ResponderHola [nombre],
14 de Setiembre a las 19:09 hs.ResponderGracias por avisarnos sobre lo ocurrido con tu vendedor Vittos Decoración.
Nos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Nosotros proveemos sólo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo que no dependen de nosotros su atención al cliente, ventas y tiempos de respuesta.
Es por esto que el usuario es el único responsable de la información brindada en la tienda y con el cumplimiento de las obligaciones asumidas en la misma, tales como la calidad, funcionamiento, propiedad, entrega, garantía de los productos o servicios promocionados en la tienda.
De todos modos queremos ayudarte con esto, por eso contactamos a tu vendedor para que pueda estar al tanto de tu reclamo y pueda ofrecerte una resolución por tu orden *** y te dejamos en copia, solicitando un comprobante válido de tu envío o reintegro de dinero en un plazo max de 48h.
Hola [nombre], tu vendedor dejo capturas de que esta en contacto por Instagram y compartió los siguientes códigos de Andreani: *************** / ***************.
15 de Setiembre a las 12:53 hs.ResponderAguardamos tu confirmación.
[nombre], ¿Cómo estás? Pudimos confirmar que la menos 1 de los códigos que dejo tu vendedor figuran como "entregado", ¿podrías indicarnos si esta todo bien con tu pedido?
21 de Setiembre a las 13:47 hs.ResponderNo recibí todos los productos solo uno y compré dos productos el 12 de agosto ya van a ser 2 meses
11 de Octubre a las 19:58 hs.ResponderTodavía no recibo mi segundo producto
02 de Diciembre a las 12:02 hs.Responder