Hice una compra el 15/2/[números] por un monto de $[números].[números] que incluía el 2x1 de la manta refresh y el cobertor de auto para mascotas.
cómo no me enviaban el pedido contacté al vendedor en el Whatsapp
me dijeron que las mantas habían llegado defectuosas y que estaban esperando un nuevo pedido con productos buenos. Que podía elegir entre esperar a que llegue las mantas ok y así me enviaban todo el pedido junto o que solo me enviaran el cobertor.
les dije que los esperaba para que envíen todo. Cómo pasó el tiempo y seguía sin novedades los volví a contactar. Me dijeron que el 13 de marzo llegaban las mantas no defectuosas y que el 17 despachaban todo.
hoy, 25/3 los contacté nuevamente y no reciben los mensajes, La Tienda online desapareció y la cuenta de ig también.
me e*****ron
Hice una compra el 15/2/[números] por un monto de $[números].[números] que incluía el 2x1 de la manta refresh y el cobertor de auto para mascotas.
cómo no me enviaban el pedido contacté al vendedor en el Whatsapp
me dijeron que las mantas habían llegado defectuosas y que estaban esperando un nuevo pedido con productos buenos. Que podía elegir entre esperar a que llegue las mantas ok y así me enviaban todo el pedido junto o que solo me enviaran el cobertor.
les dije que los esperaba para que envíen todo. Cómo pasó el tiempo y seguía sin novedades los volví a contactar. Me dijeron que el 13 de marzo llegaban las mantas no defectuosas y que el 17 despachaban todo.
hoy, 25/3 los contacté nuevamente y no reciben los mensajes, La Tienda online desapareció y la cuenta de ig también.
me e*****ron
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todos los reclamos hacia Tiendanube
Moda Bella
✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Hola, ¿Cómo estás? Te cuento que tu reclamo quedo en el perfil de Tiendanube.
03 de Abril a las 13:33 hs.ResponderNos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Proveemos solo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo que no dependen de nosotros su atención al cliente, ventas y tiempos de respuesta. Es por esto que el usuario es el único responsable de la información brindada en la tienda y el cumplimiento de las obligaciones asumidas en la misma, tales como la calidad, funcionamiento, propiedad, entrega, garantía de los productos o servicios promocionados en la tienda. La responsabilidad de toda la información, calidad, entrega y disponibilidad de los productos vendidos por la tienda es responsabilidad exclusiva del vendedor, como se describe en nuestros Términos de uso.
Respecto a esta tienda, lamentablemente tuvimos que dar de baja esta tienda de nuestra plataforma por infringir nuestros Términos de Uso. Sentimos mucho lo ocurrido.
Desde nuestro lado vamos a colaborar y seguir intentando recibir información.
Saludos.
Tienda Nube se hace cargo de lo que hacen o dejan de hacer sus clientes
13 de Abril a las 19:38 hs.Responder