Hola buenas tardes el dia 21/03 realice la compra (#165) de un repues…
Buenas tardes. el día 19/03/2022 realice una compra a artemis lingerie de un body, https://artemissalingerie.com/ que pertenece a tienda nube, previamente consulte la fecha de entrega ya que lo necesitaba para el 25/03, me dijeron que podían cumplir con tal fecha. No solamente no recibí el producto en tiempo y forma, ya pago con tarjeta de crédito, sino que jamas lo recibí. la orden fue la #785. Les escribo desde dicha fecha millones de mensajes que responden tarde, me ofrecieron hacer el reembolso correspondiente y después me dejaron de responder alegando que “tienen muchos mensajes que espere”. el último mensaje fue el día de hoy poniéndome las condiciones de devolución de su página, las cuales no se ajustan a la ley de defensa al consumidor, diciendo que sólo reembolsan en caso de fallas. Yo nisiquiera recibí el producto hace 15 días, cuando además consulte de antemano la fecha, tengo capturas y comprobación de todo.
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Hola buenas tardes el dia 21/03 realice la compra (#165) de un repues…
Realicé una compra el 10/2 en la tienda nube de lady camelia lencería…
Hola, compre a h***s://distribuidoramayoristadt.mitiendanube.com
m…
todos los reclamos hacia Tiendanube
Moda Bella
✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Hola Daiana, ¿Cómo estás? Entendemos que tu reclamo ha sido resuelto por el vendedor, el mismo dejo comprobante de reintegro de tu compra y te hemos dejado en copia en el mismo. Aguardamos tu confirmación.
20 de Abril a las 15:30 hs.No fue solucionado ya que la tienda aún no me hizo la devolución del dinero del producto que compre hace más de un mes y no recibí.
21 de Abril a las 9:47 hs.Hola Daiana, te escribimos por interno para dejarte los comprobante de reintegro tanto de tu vendedor como los que podemos ver de parte de la integración de la pasarela de pagos. Si aún quedan dudas podes comunicarte con tu tarjeta de crédito para confirmar los reintegros efectuados. Quedamos atentos a tu confirmación ya que como te comenté tu reclamo quedo en nuestro perfil y no en el de tu vendedor. ¡Gracias!
21 de Abril a las 11:29 hs.Daiana, ¿Cómo estás? ¿Nos podrías confirmar si esta todo bien con el reintegro de tu dinero? Seguimos atentos.
12 de Mayo a las 14:49 hs.Daiana, ¿Cómo estás?
19 de Mayo a las 16:01 hs.Nos gustaría chequear si todo esta bien con tu reintegro o si deseas seguir adelante con tu reclamo.
La experiencia con el reclamo fue muy buena. Me brindaron la solución intermediando con el vendedor.
19 de Mayo a las 16:32 hs.