Compre en mundo alfombra a traves de una publicidad en Facebook me llegó notificacion del pago recibido pero el seguimiento no tiene numero. No responden reclamos y la cuenta aparece dada de baja.
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Realice una tienda en esta plataforma, me cobraron la membresía y a l…
Quise cancelar una compra en una web de tienda nube y no me lo acepta…
Estimados
buena tarde, se realizó compra en morashop con n° de ord…
todos los reclamos hacia Tiendanube
Moda Bella
✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Mundo Alfombra no existe. Tras una fachada de empresa te brindan un link para hacer el pago del producto. Luego de un tiempo ( y de haber recibido pagos de incautos) simplemente cierran la publicación y desaparecen. Solo queda el numero de cuenta donde se hizo el.deposito.
13 de Febrero a las 11:07 hs.ResponderCreo que es muy probable que aparezcan nuevamente con un cambio de rubro. Lo hacen inteligentemente ya que no te ******n por grandes sumas de.dinero por lo cual los ******dos no inician reclamos ni medidas legales que serian mas costosas que la ****** en si. Habrá que ser mas atentos en las compras on line.
13 de Febrero a las 11:11 hs.ResponderNo te ******n los ******dos y la ******. No sé porqué no salieron esas palabras.
13 de Febrero a las 11:12 hs.ResponderSerá que con el cbu donde hicimos el pago se podrá hacer algo?
18 de Febrero a las 14:35 hs.ResponderHola Mónica, ¿cómo estás?
29 de Junio a las 16:42 hs.ResponderGracias por darnos visibilidad de lo ocurrido con tu compra.
Podrías brindarnos el nombre de la tienda y el número de tu orden de compra, así podemos tratar de ponernos en contacto con tu vendedor para entender mejor qué es lo que puede estar pasando con tu pedido e intentar que te puedan ofrecer una solución, ¿te parece?.
Quedamos atentos.
Hola Monica, estuvimos revisando tu caso y pudimos identificar la tienda que mencionas (mundoalfombras.mitiendanube.com), que lamentablemente fue dada de baja de nuestra plataforma hace meses. Nos gustaría darte visibilida de que nosotros proveemos sólo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo que no dependen de nosotros su atención al cliente, ventas y tiempos de respuesta.
15 de Julio a las 17:31 hs.ResponderSi tu vendedor a la fecha sigue sin responder, podes hacer tu denuncia directamente en Defensa al Consumidor (****s://****argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor/formulario) dejando la URL de la tienda dentro de la misma mundoalfombras.mitiendanube.com , para que las entidades correspondientes tomen un accionar en el asunto.
Como tu reclamo quedo en el perfil de Tiendanube, recomendamos que puedas dejar el mismo directamente en el perfil de la tienda Mundo Alfombras dentro de Tuquejasuma para que el vendedor pueda responder directamente al mismo y otros clientes se enteren de lo ocurrido.
Desde nuestro lado vamos a colaborar y seguir intentando recibir información por parte de este vendedor y en caso de tener novedades seguiremos en contacto.