Tiendanube

No recibí el producto que pague

Hice una compra en tiendova , lentes tr90 titanium hice el pago en el mento del pedido el 24 de julio del [números]. Hasta ahora no recibí el producto. Envié gmail a la página y no recibí respuesta.

Hice una compra en tiendova , lentes tr90 titanium hice el pago en el mento del pedido el 24 de julio del [números]. Hasta ahora no recibí el producto. Envié gmail a la página y no recibí respuesta.

Cynthia S  Solución rechazada: 

Agradezco!! a Tienda Nube por recibir mi reclamo. Tiendova dio respuesta a mis Gmail diciendo que el producto estaba retenido por Correo Argentinoo y debía hacer un pago extra para solucionar la situación. Envié el dinero y el producto jamás llegó. Volví hacer el reclamo y seguían enviando la misma respuesta, debía hacer un pago para recibir el producto detenido por logística del correo pero cambiaban los números de cuenta. Incluso el anuncio sigue apareciendo en Google, en la cual hice una denuncia. Gracias por su interés pero el problema no se solucionó.

06 de Agosto a las 13:10 hs.Responder
Tiendanube Representante de Tiendanube  propuso una solución: 

Hola, ¿cómo estás?

Te confirmamos que la tienda que nos compartís no está alojada en Tiendanube. La misma se encuentra en: Shopify

Te recomendamos ponerte en contacto con ellos para que puedan ayudarte con tu reclamo.

Esperamos que pronto puedas solucionarlo.
¡Saludos!

05 de Setiembre a las 16:02 hs.Responder

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