Tiendanube

No me enviaron lo que compré

Compré un ropero de 2 m por 1,80 m (pedido número [números]), pero me enviaron uno de 1,8 por 1,8. Además había comprado aparte una baulera (pedido número [números]) y aunque se suponía que la iban a mandar con el ropero, no la enviaron. No me contestan los mensajes por instagram, no los mails. Una verdadera e*****. Quiero cancelar las compras y que me devuelvan mi dinero.

Compré un ropero de 2 m por 1,80 m (pedido número [números]), pero me enviaron uno de 1,8 por 1,8. Además había comprado aparte una baulera (pedido número [números]) y aunque se suponía que la iban a mandar con el ropero, no la enviaron. No me contestan los mensajes por instagram, no los mails. Una verdadera e*****. Quiero cancelar las compras y que me devuelvan mi dinero.

Marcela B  Solución rechazada: 

Sigo sin recibir una respuesta, ni de Tienda Nube, ni del vendedor, que hace más de una semana cortó todo tipo de comunicación.

22 de Agosto a las 8:07 hs.Responder
Marcela B  Solución rechazada: 

Tienda Nube no da respuesta, el vendedor tampoco.

02 de Setiembre a las 8:08 hs.Responder
Vanesa S 

Me pasó lo mismo ,escribirme vanesasanna*hotmail.com

12 de Marzo a las 19:19 hs.
Tiendanube Representante de Tiendanube  propuso una solución: 

Hola Marcela, ¿cómo estás?
Muchas gracias por tu mensaje y por darnos visibilidad de lo ocurrido con tu vendedor.
Podrías brindarme el nombre de la tienda o su URL y el número de tu orden de compra, así puedo tratar de ponerme en contacto con ellos para entender mejor qué es lo que puede estar pasando, ¿te parece?.

05 de Setiembre a las 18:18 hs.Responder
Tiendanube Representante de Tiendanube  propuso una solución: 

Hola Marcela, ¿nos brindarías los datos así nos ponemos en contacto con tu vendedor? Quedamos atentos

15 de Setiembre a las 15:54 hs.Responder

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