Me dieron de baja la tienda sin motivos, no dan explicacion, retienen…
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¡Hola Rocio!
17 de Marzo a las 10:03 hs.ResponderGracias por darnos visibilidad de lo ocurrido con tu compra.
Podrías brindarnos el nombre de la tienda y el número de tu orden de compra, así podemos tratar de ponernos en contacto con tu vendedor para entender mejor qué es lo que puede estar pasando con tu pedido e intentar que te puedan ofrecer una solución, ¿te parece?.
Quedamos atentos.
¡Hola Rocio! Pudimos rastrear tu orden de compra
18 de Marzo a las 12:17 hs.ResponderYa nos pusimos en contacto con la tienda.
Quedamos atentos.
[nombre], estamos en contacto con la tienda. Esperamos pronta resolución.
22 de Marzo a las 12:52 hs.ResponderRocio, ¿Cómo estás? Tal como te comentamos en el reclamo anterior (tuquejasuma.com/tienda-nube/reclamos/no-me-devuelven-mi-dinero), tu vendedor indico que reintegro tu dinero, te dejamos por interno el comprobante que nos envío. Esperamos tu confirmación ¡Gracias!
22 de Marzo a las 16:23 hs.Responder¡Hola Rocio! ¿nos confirmas recepción del dinero? El vendedor nos envió el comprobantes.
28 de Marzo a las 15:24 hs.ResponderQuedamos atentos.
¡Hola Rocio! ¿validas haber recibo el reintegro? Quedamos atentos
19 de Abril a las 17:39 hs.Responder