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Tiendanube
No llegó pedido de anora tiendanube

Mariana L
Empresa reclamada: Tiendanube

Compre unas pantuflas en anora, por Instagram No encuentro La Tienda y el pedido fue enviado segun el seguimiento de andrani, a jujuy.
fue abonado a través de Mercado Pago a una empresa dlocal argentina s.a.

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Mariana L Solución rechazada:

El reclamo no fue respondido, lo que si vi que el negocio está bajo otra tiendanube. Se llama Violeta.
Si me responden les paso los datos.

04 de Setiembre a las 14:35 hs.Responder

Tiendanube Representante de Tiendanube propuso una solución:

Hola, ¿Cómo estás? Te cuento que tu reclamo quedo en el perfil de Tiendanube.

Nos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Proveemos solo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo que no dependen de nosotros su atención al cliente, ventas y tiempos de respuesta. Es por esto que el usuario es el único responsable de la información brindada en la tienda y el cumplimiento de las obligaciones asumidas en la misma, tales como la calidad, funcionamiento, propiedad, entrega, garantía de los productos o servicios promocionados en la tienda. La responsabilidad de toda la información, calidad, entrega y disponibilidad de los productos vendidos por la tienda es responsabilidad exclusiva del vendedor, como se describe en nuestros Términos de uso.

Respecto a esta tienda, al revisar notamos que fue cancelada de la plataforma. Sentimos mucho lo ocurrido.

Desde nuestro lado vamos a colaborar y seguir intentando recibir información.

Saludos.

11 de Setiembre a las 14:31 hs.Responder

Mariana L Solución rechazada:

Tienda nube no da garantia del negocio que ellos alojan en su dominio. No garantizan nada respecto a la compra

11 de Setiembre a las 14:39 hs.Responder

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