Compré cubrecolchón en promoción 2 x 1 más 2 almohadas de regalo ...no llegaron entre el 26 al 29 de agosto...todavía digo esperando!!!
buen descanso es seguir esperando ?
en la app tienda nube figura que está en preparación el pedido #[números] , fecha de conpra 17 de agosto....una vergüenza!!!
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Espero devolución de dinero
12 de Setiembre a las 19:41 hs.ResponderNo recibí productos...ni devolución del dinero.
24 de Setiembre a las 12:11 hs.ResponderNo recibí al día de la fecha 3 de octubre ...la mercadería que compré, supuestamente llegaba entre el 26 y 29 de agosto ****...compra realizada el 17 de agosto.
03 de Octubre a las 12:17 hs.ResponderHola, tuve el mismo problema, con mi mamá compramos aprovechando el 2x1 en buendescanso4 y jamas llegó. Investigué lo mas que pude y encontré que esa tienda falsa está vinculada a la empresa Aironasal (podes buscarlas x google e instagram, es una tienda de productos nasales). Tras explicarles que en mi resumen salia q el dinero fue a parar a ellos, mostre las capturas y me reintegraron el dinero, podes contactarlos via instagram o x su pagina web q tienen un apartado de consultas. Espero te sea de utilidad esta info, la estoy dando a cada persona q cayó en esa trampa asi reciben su dinero de vuelta.
08 de Octubre a las 13:52 hs.ResponderNo solucionaron nada ...ni producto recibido ni devolución de dinero
17 de Octubre a las 16:26 hs.ResponderHola, ¿Cómo estás? Te cuento que tu reclamo quedo en el perfil de Tiendanube.
04 de Diciembre a las 16:42 hs.ResponderNos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Proveemos solo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo que no dependen de nosotros su atención al cliente, ventas y tiempos de respuesta. Es por esto que el usuario es el único responsable de la información brindada en la tienda y el cumplimiento de las obligaciones asumidas en la misma, tales como la calidad, funcionamiento, propiedad, entrega, garantía de los productos o servicios promocionados en la tienda. La responsabilidad de toda la información, calidad, entrega y disponibilidad de los productos vendidos por la tienda es responsabilidad exclusiva del vendedor, como se describe en nuestros Términos de uso.
Respecto a esta tienda, lamentablemente tuvimos que dar de baja esta tienda de nuestra plataforma por infringir nuestros Términos de Uso. Sentimos mucho lo ocurrido.
Desde nuestro lado vamos a colaborar y seguir intentando recibir información.
Saludos.