Hice dos compras una el 16/6 después de pagar me di cuenta que eran 50 días hábiles de demora, espere envié mensajes porque estaba mal mi cuit en la pagina y quería cambiarlo y no me respondió, después saco una promo en agosto y compre un termo porque supuestamente entregaba todo en el mes lo viejo y los pedidos nuevos, nunca me envió los productos, volvi a mandar mail y nunca me responde en total le pague $[números].[números], ahora dice que cierra porque no le funciona el negocio, desactivo la pagina supuestamente para cumplir con los pedidos pero en tienda nube tanto el mail como el whatsapp viene de vuelta como que no existen.
Hice dos compras una el 16/6 después de pagar me di cuenta que eran 50 días hábiles de demora, espere envié mensajes porque estaba mal mi cuit en la pagina y quería cambiarlo y no me respondió, después saco una promo en agosto y compre un termo porque supuestamente entregaba todo en el mes lo viejo y los pedidos nuevos, nunca me envió los productos, volvi a mandar mail y nunca me responde en total le pague $[números].[números], ahora dice que cierra porque no le funciona el negocio, desactivo la pagina supuestamente para cumplir con los pedidos pero en tienda nube tanto el mail como el whatsapp viene de vuelta como que no existen.
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MI RECLAMO ES A ARICO AYELEN MARCELA DE MATES PATITOS NO A TIENDA NUBE
23 de Setiembre a las 23:12 hs.Responderlos números de pedido son **** del 16/6 y **** del 29/7 la compra fue hecha a Mate Patitos por Instagram la responsable es Arico Ayelen Marcela ****************-0
24 de Setiembre a las 9:45 hs.ResponderSiguen sin contactarse con migo
08 de Octubre a las 9:33 hs.ResponderNada la ******dora cerro la tienda. Hice el reclamo en defensa del consumidor y no se presentó a la primera audiencia. Sigo en fiscalía ya la denuncia es penalo
01 de Noviembre a las 9:55 hs.ResponderHola, ¿Cómo estás?
04 de Diciembre a las 16:39 hs.ResponderTe cuento que tu reclamo quedo en el perfil de Tiendanube.
Sentimos mucho que hayas pasado por esta situación con una de nuestras tiendas.
Nos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos solo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo cual la responsabilidad de toda la información, calidad, entrega y disponibilidad de los productos vendidos por la tienda es responsabilidad exclusiva del vendedor como se describe en nuestros Términos de uso.
Desde nuestro lado vamos a colaborar y seguir intentando recibir información.
Saludos.