Hice una compra a través de tienda nube en mundojuguetearg el 12/9 y nunca más me respondieron ni mandaron nada. Tiendanube dice ellos no tienen nada que ver ya que solo proveen el servicio al vendedor de la tienda pero quisiera me digan entonces los datos fiscales del vendedor así yo con cuit, domicilio declarado, nombre y apellido ya que sino son cómplices del f***** sin dudas. Si es una tienda que seguramente a ellos les aportó info deberían dármela para que yo haga mi reclamo. La tarjeta del banco dice que ellos no pueden hacer nada.
Hice una compra a través de tienda nube en mundojuguetearg el 12/9 y nunca más me respondieron ni mandaron nada. Tiendanube dice ellos no tienen nada que ver ya que solo proveen el servicio al vendedor de la tienda pero quisiera me digan entonces los datos fiscales del vendedor así yo con cuit, domicilio declarado, nombre y apellido ya que sino son cómplices del f***** sin dudas. Si es una tienda que seguramente a ellos les aportó info deberían dármela para que yo haga mi reclamo. La tarjeta del banco dice que ellos no pueden hacer nada.
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Indican que ellos no son responsables y sólo brindan la tecnología para que las tiendas vendan, pero por otro lado dentro de sus manuales tienen un punto de cómo actuar ante un contra cargo de un comprador que ayuda al vendedor, por ende eso reconoce que si intervienen pero sólo si es en favor de la tienda y no del consumidor.
09 de Octubre a las 7:50 hs.ResponderBuenos días, ¿cómo estás?
17 de Octubre a las 16:32 hs.ResponderTe cuento que tu reclamo quedo en el perfil de Tiendanube.
Gracias por compartirnos tu reclamo, revisando tu mail veo que respondimos mediante correo electrónico a través de nuestros canales de comunicación.
Agradecemos tu contacto.
¡Saludos!
Por Mail me respondieron que no pueden hacer nada para resolverlo.
17 de Octubre a las 16:48 hs.ResponderTienda nube informa por Mail que ellos no son responsables por las acciones o fraudes de sus vendedores. Que solo dieron de baja la tienda ya que detectaron incumplimientos y no pueden hacer nada
20 de Octubre a las 13:01 hs.ResponderSin respuesta y me siguen cobrando
04 de Noviembre a las 8:51 hs.Responder