Hola realize una compra y nunca llego el pedido. El pago lo hice por mercado pago,hice el reclamo con ellos pero no era una compra protegida por mercado libre así que no pudieron hacer nada para poder recuperar mí dinero.necesito una respuesta.
Hola realize una compra y nunca llego el pedido. El pago lo hice por mercado pago,hice el reclamo con ellos pero no era una compra protegida por mercado libre así que no pudieron hacer nada para poder recuperar mí dinero.necesito una respuesta.
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Hola Claudia,
30 de Marzo a las 17:27 hs.ResponderMuchas gracias por tu mensaje y por darnos visibilidad de lo ocurrido con tu vendedor.
Podrías brindarme el nombre de la tienda y el número de tu orden de compra, así puedo tratar de ponerme en contacto con ellos para entender mejor qué es lo que puede estar pasando, ¿te parece?
Claudia, ¿Cómo estás? No hemos tenido novedades de tu lado, nos gustaría avanzar con tu reclamo, pero nos faltan los datos de tu vendedor para poder contactarlo en caso que sea una tienda de nuestra plataforma. Seguimos atentos a tus comentarios.
20 de Abril a las 15:25 hs.Responder