Compre via tienda nube en gyg store hace una semana y aun no tengo respuesta ni novedad sobre la compra. Me pidieron que haga una transferencia y envie el comprobante a un numero y no me han respondido absolutamente nada!
Compre via tienda nube en gyg store hace una semana y aun no tengo respuesta ni novedad sobre la compra. Me pidieron que haga una transferencia y envie el comprobante a un numero y no me han respondido absolutamente nada!
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todos los reclamos hacia Tiendanube
Moda Bella
✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Tienda Nube no me ha respondido, no se ha hecho cargo solidariamente de que tienen estafadores en su plataforma. NI ellos ni la tienda a la cual le compré, no tienen un canal para reclamar. Son truchos truchos
29 de Enero a las 9:24 hs.Hola, ¿Cómo estás? Te cuento que tu reclamo quedo en el perfil de Tiendanube.
31 de Enero a las 15:08 hs.Gracias por avisarnos sobre lo ocurrido con tu vendedor: gyg store. Sentimos mucho que estés pasando por esta situación con una de nuestras tiendas.
Nos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos solo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo cual la responsabilidad de toda la información, calidad, entrega y disponibilidad de los productos vendidos por la tienda es responsabilidad exclusiva del vendedor como se describe en nuestros Términos de uso.
De todos modos, queremos ayudarte con esto, por eso hemos dejado en copia en esta cadena a tu vendedor para que pueda estar al tanto de tu reclamo y pueda ofrecerte una resolución por tu orden *****.
Hemos solicitado que te envíen un comprobante válido de tu envío o reintegro de dinero.
Cualquier novedad de nuestro lado te mantenemos informado, por favor si tu vendedor se comunica por otro medio avísanos.
Esperamos que pronto puedan solucionarlo.
Saludos.
Entiendo que ustedes brindan solo la plataforma, eso no los deja exentos de la responsabilidad de que tienen tiendas fantasmas. Es decir que vuestra plataforma es utilizada para cometer ilícitos. El vendedor sigue sin contactarse conmigo y ya pasaron dos semanas desde la compra.
31 de Enero a las 15:13 hs.Es que no hay solución , no hubo solución, aun no me llegó el producto y no me han devuelto el dinero el 17/01 hice la compra.
10 de Febrero a las 9:05 hs.Siguen sin responderme!! es una total estafa!
25 de Febrero a las 9:10 hs.Hola, ¿Cómo estás?
25 de Febrero a las 17:50 hs.Te informamos que nos volvimos a comunicar nuevamente con la tienda.
Cualquier novedad de nuestro lado te mantenemos informado.
Saludos.
Hola, ¿Cómo estás?
25 de Febrero a las 19:13 hs.Te informamos que la tienda nos compartió el comprobante de reembolso.
Te pedimos que revises la cuenta con la cual abonaste para visualizar el mismo.
Esperamos haber ayudado con tu consulta.
Saludos.
Se los agradezco muchísimo, finalmente se dignó a devolverme el dinero. Me envió solo el comprobante, me fijé en el banco y efectivamente se acreditó. No hubo mas comunicación que eso. Gracias Tienda nube, por responder por este estafador. No deberían permitir mas que utilice su plataforma. Gracias, Saludos.
26 de Febrero a las 9:28 hs.