Hola! recurro a uds. Porque no sé a quién más recurrir. Hice una compra en la tienda goji, a través de tienda nube, el 17/10/22, la cual tiene el número #[números]. Nunca recibí la misma y no tengo respuesta por parte de la tienda, por ninguna de las vías por las que les consulté. Tampoco puedo solicitar el reintegro por otra plataforma, porque lo pagué cargando los datos de mi tarjeta en la misma página de tienda nube. Aguardo su respuesta. Muchas gracias!!! saludos.
Hola! recurro a uds. Porque no sé a quién más recurrir. Hice una compra en la tienda goji, a través de tienda nube, el 17/10/22, la cual tiene el número #[números]. Nunca recibí la misma y no tengo respuesta por parte de la tienda, por ninguna de las vías por las que les consulté. Tampoco puedo solicitar el reintegro por otra plataforma, porque lo pagué cargando los datos de mi tarjeta en la misma página de tienda nube. Aguardo su respuesta. Muchas gracias!!! saludos.
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No se comunicaron conmigo ni me brindaron una respuesta. No recibí mi compra, ni me reintegraron el dinero.
08 de Enero a las 21:32 hs.ResponderNo se solucionó el reclamo, ni nadie de Tienda Nube se contactó conmigo.
19 de Enero a las 12:57 hs.ResponderBuenas tardes Daniela.
10 de Mayo a las 15:20 hs.ResponderAntes que nada, te pido disculpas por la inusual demora en la respuesta.
Me gustaría entender si, teniendo en cuenta el tiempo transcurrido, pudiste resolver el inconveniente.
En caso de que el inconveniente persista, te invito a que nos puedas escribir a hola*tiendanube.com, indicándonos todo el detalle posible sobre tu caso, para poder ayudarte y realizar un seguimiento del mismo.
¡Saludos!