Realicé una compra en la tienda online *tiendaevolutionargentina.store* el 30/06/[números] con tarjeta de crédito, pero después de casi 20 días no recibí el producto y la tienda ya desapareció de la web y ya no contestan mis mensajes. Obviamente, es un fraude y una e*****. en el resumen de la tarjeta aparece la compra con la leyenda *merpago*omarlis, pero la compra la hice directamente en la web con la tarjeta. La misma ya está bloqueada, pero quería saber cómo hacer el reclamo para no pagar ese producto que no me enviaron y denunciar a esta tienda.
Realicé una compra en la tienda online *tiendaevolutionargentina.store* el 30/06/[números] con tarjeta de crédito, pero después de casi 20 días no recibí el producto y la tienda ya desapareció de la web y ya no contestan mis mensajes. Obviamente, es un fraude y una e*****. en el resumen de la tarjeta aparece la compra con la leyenda *merpago*omarlis, pero la compra la hice directamente en la web con la tarjeta. La misma ya está bloqueada, pero quería saber cómo hacer el reclamo para no pagar ese producto que no me enviaron y denunciar a esta tienda.
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todos los reclamos hacia Tiendanube
Moda Bella
✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Hola, ¿Cómo estás? Te cuento que tu reclamo quedo en el perfil de Tiendanube.
25 de Julio a las 14:36 hs.ResponderNos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Proveemos solo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo que no dependen de nosotros su atención al cliente, ventas y tiempos de respuesta. Es por esto que el usuario es el único responsable de la información brindada en la tienda y el cumplimiento de las obligaciones asumidas en la misma, tales como la calidad, funcionamiento, propiedad, entrega, garantía de los productos o servicios promocionados en la tienda. La responsabilidad de toda la información, calidad, entrega y disponibilidad de los productos vendidos por la tienda es responsabilidad exclusiva del vendedor, como se describe en nuestros Términos de uso.
Respecto a esta tienda, lamentablemente tuvimos que dar de baja esta tienda de nuestra plataforma por infringir nuestros Términos de Uso. Sentimos mucho lo ocurrido.
Desde nuestro lado vamos a colaborar y seguir intentando recibir información.
Saludos.