Compré el 12/8 una promo de 2 x1 cubre colchón que se promocionaba desde" buen descanso"a través de tienda nube....todo bien, inclusive decía la página de seguimiento que llegaba entre el 21 y /o 22 de agosto.
nunca llegó,quise comunicarme con el comercio ,no figuraba más....tienda nube tomó nota ,pero no se hace cargo.hice la denuncia al consumidor.
hasta ahora nada.
adjunté el comprobante de pago
Compré el 12/8 una promo de 2 x1 cubre colchón que se promocionaba desde" buen descanso"a través de tienda nube....todo bien, inclusive decía la página de seguimiento que llegaba entre el 21 y /o 22 de agosto.
nunca llegó,quise comunicarme con el comercio ,no figuraba más....tienda nube tomó nota ,pero no se hace cargo.hice la denuncia al consumidor.
hasta ahora nada.
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todos los reclamos hacia Tiendanube
Moda Bella
✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Tienda nube me sugiere hacer el reclamo por Defensa del consumidor,ellos mismos dan de baja al comercio de tu plataforma por infringir las normas y ahí quedó yo ,con una estafa sin solucionar ....Hice todos los pasos con factura de compra ,fechas y demás info, Pero BUEN DESCANSO ya no figura en la web.....al menos no a la que realice la compra.
10 de Setiembre a las 9:43 hs.ResponderOtra vez ,el consumidor no tiene defensa! Gracias a MI QUEJA SUMA por ser canal de visibilidad comunitaria!!
Tienda nube hizo todas las sugerencias para que yo accionará contra el negocio BUENDESCANSO, Pero a mí no me devolvieron ni el dinero,ni me llegó la compra.
22 de Setiembre a las 18:57 hs.ResponderESTAFA TOTAL
Hola, tuve el mismo problema, con mi mamá compramos aprovechando el 2x1 en buendescanso4 y jamas llegó. Investigué lo mas que pude y encontré que esa tienda falsa está vinculada a la empresa Aironasal (podes buscarlas x google e instagram, es una tienda de productos nasales). Tras explicarles que en mi resumen salia q el dinero fue a parar a ellos, mostre las capturas y me reintegraron el dinero, podes contactarlos via instagram o x su pagina web q tienen un apartado de consultas. Espero te sea de utilidad esta info, la estoy dando a cada persona q cayó en esa trampa asi reciben su dinero de vuelta.
08 de Octubre a las 13:51 hs.ResponderGracias Romina!!! Voy a hacer lo que me sugerís....es más por la ****** que por el dinero.... igualmente en tienda nube no compro más! Gracias de nuevo!!
17 de Enero a las 11:42 hs.Perdón Luciana!!
17 de Enero a las 11:42 hs.Hola, ¿Cómo estás? Te cuento que tu reclamo quedo en el perfil de Tiendanube.
04 de Diciembre a las 16:52 hs.ResponderNos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Proveemos solo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo que no dependen de nosotros su atención al cliente, ventas y tiempos de respuesta. Es por esto que el usuario es el único responsable de la información brindada en la tienda y el cumplimiento de las obligaciones asumidas en la misma, tales como la calidad, funcionamiento, propiedad, entrega, garantía de los productos o servicios promocionados en la tienda. La responsabilidad de toda la información, calidad, entrega y disponibilidad de los productos vendidos por la tienda es responsabilidad exclusiva del vendedor, como se describe en nuestros Términos de uso.
Respecto a esta tienda, lamentablemente tuvimos que dar de baja esta tienda de nuestra plataforma por infringir nuestros Términos de Uso. Sentimos mucho lo ocurrido.
Desde nuestro lado vamos a colaborar y seguir intentando recibir información.
Saludos.
Entiendo lo que hace la normativa de tienda nube...Pero esto mismo, que no se hacen responsables de los comercios que atravesó de ella ,venden o pueden estafar...no me parece prolijo, tienda nube debería poder exigir un trato limpio y claro entre comerciantes y compradores....o al menos prevenir que ellos NO se hacen cargo de posibles Estafas.
05 de Diciembre a las 8:46 hs.ResponderEl DESLINDE posterior NO LE SIRVE A NADIE.
Que tengan un buendia
Compré la misma promo pero en una tienda llamada compras de todo, con la URL comprasdetodo2, que seguramente había una 1 anteriormente… deben ser los mismos que van cambiando de nombre y siguen esta fando!
29 de Diciembre a las 22:29 hs.ResponderCintia C ,es así.....ni Defensa del Consumidor ,ni Tienda Nube te ayudan a la devolución del dinero invertido en la compra y el ESTAFADOR sigue ******ndo con otros nombres de "tiendas"....lamentable!!!
07 de Enero a las 9:52 hs.Responder