He comprado productos de manera online en la tienda h***s://rodo7.mitiendanube.com, el día 4 de septiembre del corriente año. El producto fue recibido a través de correo argentino el 12 de septiembre, cumpliendo con los plazos de entrega establecidos. No estoy conforme con el producto (por que son miniaturasa), solicité la devolución del mismo conforme a lo establecido en la ley de defensa del consumidor y el derecho de arrepentimiento contemplado en el artículo 34 de la ley 24.[números], para desistir de la compra. A pesar de haberme comunicado con la tienda (+[números] whatsapp) el mismo dia de recibido el producto manifestando el arrepentimiento de la compra, hasta el momento no he recibido respuesta ni instrucciones claras para efectuar la devolución, ni se ha procesado el reintegro del dinero correspondiente. Aclarando que el domicilio del remitente no es preciso. No enviaron factura de la compra. Una e*****
He comprado productos de manera online en la tienda h***s://rodo7.mitiendanube.com, el día 4 de septiembre del corriente año. El producto fue recibido a través de correo argentino el 12 de septiembre, cumpliendo con los plazos de entrega establecidos. No estoy conforme con el producto (por que son miniaturasa), solicité la devolución del mismo conforme a lo establecido en la ley de defensa del consumidor y el derecho de arrepentimiento contemplado en el artículo 34 de la ley 24.[números], para desistir de la compra. A pesar de haberme comunicado con la tienda (+[números] whatsapp) el mismo dia de recibido el producto manifestando el arrepentimiento de la compra, hasta el momento no he recibido respuesta ni instrucciones claras para efectuar la devolución, ni se ha procesado el reintegro del dinero correspondiente. Aclarando que el domicilio del remitente no es preciso. No enviaron factura de la compra. Una e*****
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✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
No hubo ninguna solucion. Mandaron un email dicendo que califique la compra, obviamente quice calificar NEGATIVA, por esafa y el vinculo no funciona.
24 de Setiembre a las 9:53 hs.ResponderNo hay ninguna respuesta de solución
01 de Octubre a las 7:14 hs.ResponderNadie se comunico, Es una estafa organizada, no tienen intención de solucionar
12 de Octubre a las 19:34 hs.ResponderNinguna comunicación
27 de Octubre a las 9:59 hs.ResponderHola, ¿Cómo estás? Te cuento que tu reclamo quedo en el perfil de Tiendanube.
14 de Noviembre a las 17:00 hs.ResponderNos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Proveemos solo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo que no dependen de nosotros su atención al cliente, ventas y tiempos de respuesta. Es por esto que el usuario es el único responsable de la información brindada en la tienda y el cumplimiento de las obligaciones asumidas en la misma, tales como la calidad, funcionamiento, propiedad, entrega, garantía de los productos o servicios promocionados en la tienda. La responsabilidad de toda la información, calidad, entrega y disponibilidad de los productos vendidos por la tienda es responsabilidad exclusiva del vendedor, como se describe en nuestros Términos de uso.
Respecto a esta tienda, lamentablemente tuvimos que dar de baja esta tienda de nuestra plataforma por infringir nuestros Términos de Uso. Sentimos mucho lo ocurrido.
Desde nuestro lado vamos a colaborar y seguir intentando recibir información.
Saludos.
Mas alla de dar de baja, no tiene otro tipo de protección o garantia. Es facil administrar un sitio y si hace una estafa dar de baja, mientras siguen engañándo
15 de Noviembre a las 11:26 hs.Responder