Comrpé dos pares de zapatos a sofia shoes, nunca me llegaron quise anular el pago y no me fue posible, me contacté con la titular y no recibo respuesta
Comrpé dos pares de zapatos a sofia shoes, nunca me llegaron quise anular el pago y no me fue posible, me contacté con la titular y no recibo respuesta
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21 de Abril a las 7:14 hs.ResponderHola, ¿Cómo estás? Te cuento que tu reclamo quedo en el perfil de Tiendanube.
23 de Abril a las 16:49 hs.ResponderGracias por avisarnos sobre lo ocurrido con tu vendedor: Sofia Shoes. Sentimos mucho que estés pasando por esta situación con una de nuestras tiendas.
Nos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos solo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo cual la responsabilidad de toda la información, calidad, entrega y disponibilidad de los productos vendidos por la tienda es responsabilidad exclusiva del vendedor como se describe en nuestros Términos de uso.
De todos modos, queremos ayudarte con esto, por eso hemos dejado en copia en esta cadena a tu vendedor para que pueda estar al tanto de tu reclamo y pueda ofrecerte una resolución por tu orden ***.
Hemos solicitado que te envíen un comprobante válido de tu envío o reintegro de dinero.
Cualquier novedad de nuestro lado te mantenemos informado, por favor si tu vendedor se comunica por otro medio avísanos.
Esperamos que pronto puedan solucionarlo.
Saludos.
Se comprometió a comunicarse con. Sifia Shoes pero no recibí ningún contacto por parte de ella ....sigo esperando
02 de Mayo a las 8:57 hs.ResponderNo recibí ninguna respuesta luego de que Tienda Nube se ofreció a contactar a Sofia Shoes para solicitarle el comprobante de entrega o devolución
19 de Mayo a las 14:03 hs.ResponderComrpé dos pares de zapatos a sofia shoes, nunca me llegaron quise anular el pago y no me fue posible, me contacté con la titular y no recibo respuesta.
11 de Setiembre a las 9:43 hs.ResponderSigo sin tener respuesta, y tienda nube tambien se lavó las manos...cubriendo a una ******dora y permitiendo que siga con su accionar