Compré una promoción de 2 camisetas de central + un buzo en la tienda bairesstyle.mitiendanube.com y el email de contacto no existe, el Whatsapp que dejan no responde nadie. En la web figura pedido empaquetado el 14/07 a las 1:19 am. (raro) . Nadie me da una respuesta de cuando va a llegar mi pedido. El cuil del titular es 20-[números]-8 a nombre de federico nicolas martin. Intenté comunicarme por todos los medios y nada. El Instagram tiene [números] seguidores y 3 publicaciones, es relativamente nuevo. Considero que es una e***** ya que dudo que me envíen lo solicitado.
la web es: bairesstyle.mitiendanube.com
Compré una promoción de 2 camisetas de central + un buzo en la tienda bairesstyle.mitiendanube.com y el email de contacto no existe, el Whatsapp que dejan no responde nadie. En la web figura pedido empaquetado el 14/07 a las 1:19 am. (raro) . Nadie me da una respuesta de cuando va a llegar mi pedido. El cuil del titular es 20-[números]-8 a nombre de federico nicolas martin. Intenté comunicarme por todos los medios y nada. El Instagram tiene [números] seguidores y 3 publicaciones, es relativamente nuevo. Considero que es una e***** ya que dudo que me envíen lo solicitado.
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Me respondieron “ Hola! El despacho se hace entre 5 y 10 días hábiles, posterior al día de confirmación de compra. ?
20 de Julio a las 8:57 hs.ResponderLuego te enviaremos el código de seguimiento del correo ? por mail ?”
Lo cual considero. Muchisimo tiempo para el envío de unas prendas. No te responden más cuando les haces mas preguntas
Hola, ¿Cómo estás? Te cuento que tu reclamo quedo en el perfil de Tiendanube.
25 de Julio a las 14:58 hs.ResponderGracias por avisarnos sobre lo ocurrido con tu vendedor: BAIRES STYLE . Sentimos mucho que estés pasando por esta situación con una de nuestras tiendas.
Nos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos solo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo cual la responsabilidad de toda la información, calidad, entrega y disponibilidad de los productos vendidos por la tienda es responsabilidad exclusiva del vendedor como se describe en nuestros Términos de uso.
De todos modos, queremos ayudarte con esto, por eso hemos dejado en copia en esta cadena a tu vendedor para que pueda estar al tanto de tu reclamo y pueda ofrecerte una resolución por tu orden ***.
Hemos solicitado que te envíen un comprobante válido de tu envío o reintegro de dinero.
Cualquier novedad de nuestro lado te mantenemos informado, por favor si tu vendedor se comunica por otro medio avísanos.
Esperamos que pronto puedan solucionarlo.
Saludos.