Tiendanube

E***** tienda nube/buen descanso

Confiando en tienda nube hice una compra de $ [números].[números].- en tres cuotas con mi tarjeta visa bancó provincia a su proveedor buen descanso, quien no envío el pedido y al que no se puede contactar de ninguna manera. En respuesta a lo expuesto nube dice que ellos no tienen responsabilidad. Y visa dice que no puede hechar el pago atraz a pesar de que aún no se ha efectuado el cierre de la tarjeta. O sea todo bien armado para e*****dores, son cómplices y por eso tendré que pagar tres cuotas a una banda de Cores sin que nadie se haga cargo ?

Confiando en tienda nube hice una compra de $ [números].[números].- en tres cuotas con mi tarjeta visa bancó provincia a su proveedor buen descanso, quien no envío el pedido y al que no se puede contactar de ninguna manera. En respuesta a lo expuesto nube dice que ellos no tienen responsabilidad. Y visa dice que no puede hechar el pago atraz a pesar de que aún no se ha efectuado el cierre de la tarjeta. O sea todo bien armado para e*****dores, son cómplices y por eso tendré que pagar tres cuotas a una banda de Cores sin que nadie se haga cargo ?

Monica M 

El el Banco Provincia dice que no puede detener la ****** en tres pago al igual que su producto VISA. Son cómplices porque de otra forma imposible que no puedan detectar a dónde va el dinero

03 de Setiembre a las 10:08 hs.Responder
Smskao H 

Podes saber a quien le transferiste buscando en los movimientos de cuenta..o de tu tarjeta según cómo hayas pagado

07 de Setiembre a las 11:15 hs.
Smskao H 

Hola.le paso lo.mismo. busque en ig el nombre de lampersona a la cual.se le transfirio: geronimo suarez. Lo busqie en ig y resultomswr Ceo de aironasal...segun el no es una ******....sino q no tienen stock. Me dijo que le.mande comprobante de la transferencia y que reembolsarian el dinero. Escribile

04 de Setiembre a las 8:18 hs.Responder
Monica M 

No. Lamentablemente ahora pienso que esto es una mentira para justificar. Ellos deben enviar comunicación de envío de mercadería retrazado o devolución de dinero. Tienen todos los datos de cada comprador. No creo lo que usted dice

04 de Setiembre a las 10:00 hs.
Monica M  Solución rechazada: 

Tienda Nube no me dio ninguna solución. No solo eso sino que fui estafada una segunda vez por la misma tienda. Bue esta vez con unos buzos en tienda Madero

07 de Setiembre a las 10:46 hs.Responder
Monica M  Solución rechazada: 

Tienda Madero proveedor de Tienda Nube tampoco envío el pedido. Era una oferta por 5 buzos por $ 70.***.- Estafada ya dos veces por proveedores de la misma Tienda Nube (hice las dos compras el mismo día lamentablemente) y las dos ESTAFA ?

07 de Setiembre a las 11:09 hs.Responder
Monica M 

Cual es la solución ? Tienda Nube NO DE HA COMUNICADO CONMIGO. Por qué dicen: solución rechazada ?

07 de Setiembre a las 11:11 hs.Responder
Smskao H 

Lamentablemente tienda nube no tiene nada que ver...es una plataforma para compras online.
Hay que desconfiar de las cosas demasiado baratas....si ya le paso 1 vez...no lo intente de nuevo....

07 de Setiembre a las 11:12 hs.Responder
Monica M 

Y NO ES ASÍ porque he comprado en SHEIN y en Temu y miles de veces por internet hasta a China directamente o EEUU y siempre me ha llegado TODO. Solo en esta página ******dora es la primera vez que me pasa esto y encima con la mala suerte de que compre dos veces en el mismo día o sea dos ******s. Deja de justificar a Tienda Nube porque pareces cómplice

07 de Setiembre a las 11:26 hs.
Smskao H 

Si pagaste por mercado pago podes denunciarlo y ellos se contactan c tu banco para el reembolso

07 de Setiembre a las 11:13 hs.Responder
Monica M 

NO. Pague con Tarjeta VISA Bancó Provincia pero tampoco se responsabiliza y el Banco tampoco y SI Tienda Nube tiene responsabilidad en los proveedores que recomienda porque uno les compra confiando en la Tienda Nube. Por eso hacen las ******s porque saben que son todos cómplices y todos se lavan las manos

07 de Setiembre a las 11:19 hs.
Monica M 

Y esta aplicación de Tu Queja Suma parece también cómplice. Por qué no deja poner la palabra ESTAFA completa ? ?

07 de Setiembre a las 11:20 hs.
Monica M  Solución rechazada: 

Tienda Nube cómplice de sus dos proveedores Buen Descanso y Tienda Madero ninguno de los tres siguen sin resolver el tema. Ni entregan el pedido ni reintegran el dinero. La tarjeta VISA Banco Provincia ni el Banco tampoco pueden frenar los pagos dicen. Todos son cómplices de ESTAFA porque para que tienen Departamento de Fraude ? NUNCA SOLUCIONAN NADA

18 de Setiembre a las 9:55 hs.Responder
Monica M  Solución rechazada: 

NO FUE SOLUCIONADO

20 de Setiembre a las 9:49 hs.Responder
Monica M  Solución rechazada: 

NO FUE SOLUCIONADO

20 de Setiembre a las 9:50 hs.Responder
Luciana R 

Hola, tuve el mismo problema, con mi mamá compramos aprovechando el 2x1 en buendescanso4 y jamas llegó. Investigué lo mas que pude y encontré que esa tienda falsa está vinculada a la empresa Aironasal (podes buscarlas x google e instagram, es una tienda de productos nasales). Tras explicarles que en mi resumen salia q el dinero fue a parar a ellos, mostre las capturas y me reintegraron el dinero, podes contactarlos via instagram o x su pagina web q tienen un apartado de consultas. Espero te sea de utilidad esta info, la estoy dando a cada persona q cayó en esa trampa asi reciben su dinero de vuelta.

08 de Octubre a las 13:51 hs.Responder
Tiendanube Representante de Tiendanube  propuso una solución: 

Hola, ¿Cómo estás? Te cuento que tu reclamo quedo en el perfil de Tiendanube.

Nos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Proveemos solo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo que no dependen de nosotros su atención al cliente, ventas y tiempos de respuesta. Es por esto que el usuario es el único responsable de la información brindada en la tienda y el cumplimiento de las obligaciones asumidas en la misma, tales como la calidad, funcionamiento, propiedad, entrega, garantía de los productos o servicios promocionados en la tienda. La responsabilidad de toda la información, calidad, entrega y disponibilidad de los productos vendidos por la tienda es responsabilidad exclusiva del vendedor, como se describe en nuestros Términos de uso.

Respecto a esta tienda, lamentablemente tuvimos que dar de baja esta tienda de nuestra plataforma por infringir nuestros Términos de Uso. Sentimos mucho lo ocurrido.

Desde nuestro lado vamos a colaborar y seguir intentando recibir información.

Saludos.

05 de Diciembre a las 16:40 hs.Responder

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