Me salió una propaganda para comprar un maletín de herramientas de [números] piezas. Resulta que cuando entro a la pagina para saber de mí envío me dice que hubo en error
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todos los reclamos hacia Tiendanube
Moda Bella
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Nadie se comunicó conmigo nunca y jamás llegó el pedido!!
04 de Enero a las 21:59 hs.ResponderHola, ¿cómo estás?
10 de Enero a las 17:16 hs.ResponderMuchas gracias por tu mensaje y por darnos visibilidad de lo ocurrido con tu vendedor.
Podrías brindarme el nombre de la tienda y el número de tu orden de compra, así puedo tratar de ponerme en contacto con ellos para entender mejor qué es lo que puede estar pasando, ¿te parece?
Aguardamos esa información para avanzar.
Hola Vilma, ¿Cómo estás? Nos comunicamos nuevamente para saber si pudiste solucionar este reclamo o si aún necesitas nuestra ayuda.
20 de Enero a las 18:50 hs.ResponderEsperamos tus comentarios para avanzar.
Hola Vilma, ¿Cómo estás?
18 de Febrero a las 13:44 hs.ResponderTe contacto por tu reclamo abierto en el portal de TuQuejaSuma específicamente en nuestro perfil de Tiendanube, con fecha 08/01/****.
Hemos intentando comunicarnos con vos para entender si tu reclamo fue solucionado o si aún necesitas que te ayudemos a comunicarte con tu vendedor.
¿Nos podrías confirmar si todo está ok?
Aguardamos tus comentario.
Saludos