El 20/12 compré dos camisetas de futbol y pagué por mp; alm23/12 no la habían entregado y dijeron que lo harían entre el 24 y el 27/12; espere y al.mes (20/01/25) reclame su entrega o devolución del dinero y todavía sin noticias; en dos ocasiones me pidieron el número de pedido, se lo contesté y todavía sin noticias
El 20/12 compré dos camisetas de futbol y pagué por mp; alm23/12 no la habían entregado y dijeron que lo harían entre el 24 y el 27/12; espere y al.mes (20/01/25) reclame su entrega o devolución del dinero y todavía sin noticias; en dos ocasiones me pidieron el número de pedido, se lo contesté y todavía sin noticias
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Hola, buenos días. El día 17/5 realice una compra a nevada store que …
todos los reclamos hacia Tiendanube
Moda Bella
✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Hola, ¿cómo estás?
31 de Enero a las 15:15 hs.Te cuento que tu reclamo quedo en el perfil de Tiendanube.
¿Podrías brindarme el nombre de la tienda y el número de tu orden de compra?
Quedamos atentos.
Saludos
No la resuelve por cuanto es la misma información que he enviado 3 veces! No obstante, es la Tienda Pronto y la compra es #***; quiero recibir mi compra o la devolución del.dinero abonado
31 de Enero a las 17:36 hs.No solucionaron nada y respecto de un ofrecimiento no hubo más contacto!!!
13 de Febrero a las 9:09 hs.Gracias por avisarnos sobre lo ocurrido con tu vendedor: Tienda Pronto. Sentimos mucho que estés pasando por esta situación con una de nuestras tiendas.
25 de Febrero a las 17:45 hs.Nos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos solo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo cual la responsabilidad de toda la información, calidad, entrega y disponibilidad de los productos vendidos por la tienda es responsabilidad exclusiva del vendedor como se describe en nuestros Términos de uso.
De todos modos, queremos ayudarte con esto, por eso hemos dejado en copia en esta cadena a tu vendedor para que pueda estar al tanto de tu reclamo y pueda ofrecerte una resolución por tu orden ***.
Hemos solicitado que te envíen un comprobante válido de tu envío o reintegro de dinero.
Cualquier novedad de nuestro lado te mantenemos informado, por favor si tu vendedor se comunica por otro medio avísanos.
Esperamos que pronto puedan solucionarlo.
Saludos
Bs tardes, después de casi dos meses (me.senti Gilligan!!!) me llegaron las remeras, por ello doy por solucionado mi inconveniente, gracias!!!
25 de Febrero a las 17:57 hs.