Tiendanube

3 meses

Compre hace 3 meses por una tienda de tienda nube llamada maleducada shoes, nunca llegaron. Hice reclamos por todos lados (me bloquearon de parte de la tienda maleducadas), fueron casi [números]k lo que estoy pagando. Necesito alguna respuesta y que bajen la pagina esa. Quiero mi dinero ya que me prometieron de su parte una compra segura respaldada por ustedes.

Compre hace 3 meses por una tienda de tienda nube llamada maleducada shoes, nunca llegaron. Hice reclamos por todos lados (me bloquearon de parte de la tienda maleducadas), fueron casi [números]k lo que estoy pagando. Necesito alguna respuesta y que bajen la pagina esa. Quiero mi dinero ya que me prometieron de su parte una compra segura respaldada por ustedes.

Tiendanube Representante de Tiendanube  propuso una solución: 

Hola, ¿Cómo estás? Te cuento que tu reclamo quedo en el perfil de Tiendanube.

Gracias por avisarnos sobre lo ocurrido con tu vendedor: Maleducadas Shoes Store. Sentimos mucho que estés pasando por esta situación con una de nuestras tiendas.

Nos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos solo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo cual la responsabilidad de toda la información, calidad, entrega y disponibilidad de los productos vendidos por la tienda es responsabilidad exclusiva del vendedor como se describe en nuestros Términos de uso.

De todos modos, queremos ayudarte con esto, por eso hemos dejado en copia en esta cadena a tu vendedor para que pueda estar al tanto de tu reclamo y pueda ofrecerte una resolución por tu orden ******.

Cualquier novedad de nuestro lado te mantenemos informado, por favor si tu vendedor se comunica por otro medio avísanos.

Esperamos que pronto puedan solucionarlo.
Saludos.

16 de Mayo a las 15:31 hs.Responder

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