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Tienda Footy
No funciona una zapatilla

Vanina
Empresa reclamada: Tienda Footy

Compre unas zapatillas footy de peluche rosa con led donde se pone el nombre y va pasando una y otra vez. Y una de las zapatillas no funciona. No enciende.

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Tienda Footy Representante de Tienda Footy

Buen día, para poder validar la garantía tiene que ingresar a www.reclamos.footy.com.ar y cargar el reclamo por ese medio. Dentro de las 24 hs le estará llegando una etiqueta de Oca , que debe imprimir. Tiene que poner las dos zapatillas y el cargador dentro de la caja y arriba pegar la etiqueta. Una vez que ingresan, van al sector de calidad donde se fijan si pueden repararlas, y en caso de que no se pueda se le dará un par nuevo .

11 de Abril a las 10:50 hs.Responder

Vanina

Ya hice el reclamo y todavia no se comunicaron. Y cuanto demora para que vuelva a tener las zapatillas??.. las necesitaba para ahora. No para dentro de un mes o mas cuando vuelvan... si vuelven.

12 de Abril a las 10:25 hs.Responder

Tienda Footy Representante de Tienda Footy

Buenos días.
Que número de reclamo tenes?

12 de Abril a las 10:33 hs.Responder

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