Dudas con respecto a la entrega de entradas
No recibo respuesta a mis preguntas hechas por Whatsapp a la empresa
Solucionado 26 de Abril
ticketgo es una plataforma online destinada a la compra y venta de entradas, propiedad de TICKET FAST SA, que provee servicios para compradores y vendedores. Actualmente hay más de 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de su sitio web.
ticketgo une personas que tienen tickets para ofrecer con otras que tienen la necesidad de adquirir entradas. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión.
Durante el 2018 y 2019 ticketgo ayudó a concretar miles de compras y ventas de tickets entre ellos entradas para CNCO en el Hipódromo de Palermo, Paul Mc Carteney, Luis Miguel, Ricky Martin y muchos artistas más.
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, ticketgo habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde ticketgo están recibiendo muchas consultas debido a la reprogramación de los shows.
✅ Correo Electrónico ticketgo → [email protected]
✅ WhatsApp ticketgo → +54 9 11 2486 7010
#QuedateEnCasa
Tanto los compradores como los vendedores deberán registrarse para poder operar a través de ticketgo. A continuación el Usuario interesado en ofertar un Ticket debe publicarlo en la web completando un formulario en el que se detalla toda la información del espectáculo incluído el valor de la entrada.
Además deberá dejar sus datos personales: número de DNI, condición fiscal y un número de tarjeta de crédito/débito cuya fecha de caducidad deberá ser posterior a la celebración del evento que se trate, y el método de cobro elegido para que ticketgo le pague.
Cuando un comprador selecciona una oferta, otorga su consentimiento al precio fijado por el vendedor. ticketgo obliga al vendedor a enviar las entradas a tiempo para que el comprador pueda asistir al evento. En caso de no cumplir con el mismo, la empresa penalizará automáticamente al usuario vendedor.
La empresa se encargará de girar las sumas que vaya recibiendo del comprador hacia el vendedor a través del método de transferencia elegido.
En ticketgo los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el sitio web y la empresa no interfiere, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar los mismos. La empresa no es dueña de las entradas que se ofrecen en la plataforma. Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si ticketgo es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Muchos ticketgo comentarios están relacionados con demoras en la entrega; pero también recibimos quejas por el valor de las entradas.
ticketgo es un sitio que actúa como intermediario comprometiéndose con las partes a un intercambio seguro. Aclara que quien pone el precio de los tickets son los vendedores, ticketgo toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también retiene dinero y cuando lo considera, paga a los vendedores después de celebrarse el evento.
Cuando las personas adquieren una o varias entradas y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de ticketgo Argentina.
Para ser atendido fácilmente hay que comunicarse a nuestra línea exclusiva de WhatsApp.
☎️ Ticket Go Whatsapp: +54 9 11 2486 7010
Otra forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial.
Si tuviste un problema con ticketgo, podés publicar GRATIS tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
No recibo respuesta a mis preguntas hechas por Whatsapp a la empresa
Solucionado 26 de AbrilCompré 3 entradas para el recital de ricky martin para el 29/02/[números] y no me.llegan ..me están estirando las fechas d entrega desde diciembre y no llegan nunca .cómo puedo proceder? ayuda por favor!
Solucionado 25 de FebreroCompré 3 entradas para ricky martin, para el 29/02/[números], esto fue en diciembre y todavia no tengo mis entradas. Llamé varias veces y siempre me dicen lo mismo, que la semana que viene las voy a recibir. Estamos a dias del recital , y no me dan una solucion. Que hago? es una estafa?
Solucionado 25 de FebreroHola, por error compré dos entradas para el concierto de cristian castro en Movistar arena buenos aires, y yo realmente quise comprar dos entradas para córdoba, orfeo superdomo. Cómo nos es imposible viajar hasta buenos aires solicito por favor la devolución del dinero para …
Solucionado 22 de FebreroNecesito que me envíen dos entradas que compré el año pasado y no me informan cuándo me las van a enviar
Solucionado 29 de FebreroCon fecha 8 de octubre de [números], compré dos entradas para concierto airsuply a realizarse el 9 de nov. De [números]. Dicho concierto fue reprogramado para may 8 de [números], fecha en que yo no puedo asistir por lo que solicito devolución de dinero de entradas por [números], he tratado por los …
Publicado 19 de FebreroCon fecha 18 de diciembre compré 2 entradas (pensé que las compré y me las cobraron inmediatamente) para el show de ricky martin del 27/02/[números]. faltando 8 días de los cuales 4 son feriados aún no me han llegado a pesar que según la empresa eran de "entrega inmediata". se las pensaba dar a m…
Solucionado 24 de FebreroCompré tres entradas para ricky martin el primer día que salieron a la venta. Y acá estoy como todo el mundo esperando las entradas. No llegan. Por lo menos tengan la descencia a una semana del show de decir si las envían o no. Ya que compre pasajes de bus. Alquilé departamento. son unos estafador…
Solucionado 11 de MarzoCompre dos entradas para el 29 de febrero para ricky martin y no me llegaron!! soy de olavarría necesito a saber cuando llegan? xq estamos a una semana y media del recital. Sino tendré que ir a defensa al consumir y denunciar
Solucionado 29 de FebreroCompre entradas para el show de ricky martín para el 27 de febrero el 11 de ener ya abone mi entrada y aún no llego hago reclamos a diario y me responden que llegará y a menos de 10 días aún no he tenido novedades la empresa es ticketgo y el correo ups espero solución a mi reclamo quiero mis entrad…
Solucionado 25 de Febrero