Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compre 4 entradas al campo para ver a paul mccarney y todavia no llegaron!
me dijeron que hoy martes la enviaban. Acabo de llamar y me dijeron que para el campo vienen el jueves o viernes!
no me dan la posibiidad de ir a buscarlas tampoco
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Comentario / Propuesta más votada
Tuve que llamar muchisimas veces. Me han contestado mal. No me explicaron que paso, porque no nos dieron las entradas. Segun dicen el correo las perdio lo cual no parece creible.
24 de Marzo a las 11:12 hs.Dicen que me van a devolver el monto a mi tarjeta pero no ha pasado aun.
Esto es una estafa o una empresa a la que no le interesa en lo mas minimo el cliente
Acabo de averiguar en el gobierno de la ciudad como hacer la denuncia por esta es.tafa!!
23 de Marzo a las 0:58 hs.Si residen o tienen domicilio en capital, pueden llamar al num 1.4.7 y alli toman la denuncia.
En caso de que esten en el interior, hay que llamar a defensa al consumidor Nacional, al telefono 0.8.0.0-6.6.6-1.5.1.8
y alli hacer la denuncia formal
Hagamos una demanda colectiva!
puse los numeros con puntos porque aca te bloquean las soluciones!!!
Tuve que llamar muchisimas veces. Me han contestado mal. No me explicaron que paso, porque no nos dieron las entradas. Segun dicen el correo las perdio lo cual no parece creible.
24 de Marzo a las 11:12 hs.Dicen que me van a devolver el monto a mi tarjeta pero no ha pasado aun.
Esto es una estafa o una empresa a la que no le interesa en lo mas minimo el cliente
Yo creo que es ambos!! Yo los denuncie en twitter por fraude, si los denuncias públicamente tienen todo un sistema montado para detectarlo y bloquearte la cuenta. Claramente son unos CHANTAS MALNACIDOS y ******dores!
24 de Marzo a las 11:27 hs.Hay que avisarle a todas las personas que uno conozca para que no caigan en ******s con ticketGo / Ticket Fast.
A mi me dijeron por mail lo mismo, que me van a devolver el dinero, pero el recital ya me lo hicieron perder.
Como que no este el dinero de vuelta, estoy preparando una denuncia formal para presentar en todos los lugares que pueda presentarlo...
Si lo sacaste con tarjeta de credito, lo que podes hacer es llamar y desconocer la compra, en VISA automáticamente te devuelven el dinero de tu compra
24 de Marzo a las 11:28 hs.Buen día, Daniel! Primero que nada queremos ofrecerles nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes ocurridos durante la previa del espectáculo. Un equipo de Atención al cliente ya se puso en contacto con usted para brindarle dicha solución, además de la devolución del importe abonado. Desde TicketGo queremos brindar el mejor servicio y crecer día a día con la colaboración de nuestros clientes.
27 de Marzo a las 9:34 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel S
27 de Marzo a las 9:34 hs.El problema no ha sido aun solucionado y aparece como tal
05 de Abril a las 15:43 hs.Daniel, buen día. Como bien te indicamos via whatsapp, te haremos entrega de las entradas para el show de Roberto Carlos la semana entrante. Un saludo cordial
05 de Abril a las 15:45 hs.Tambien falta la diferencia en la devolucion
05 de Abril a las 15:46 hs.Ambas soluciones serán compensadas la semana entrante. Nos contactaremos contigo para coordinar la entrega de dichas entradas!
05 de Abril a las 15:47 hs.ok. Esperamos entonces que estas dos cosas se resuelvan antes de dar por solucionado este reclamo
05 de Abril a las 15:50 hs.Claro, Daniel! Muchas gracias por ponerse en contacto con nosotros. Será notificado de la solución completa del caso.
05 de Abril a las 15:51 hs.Buen día, Daniel! Su devolución fue realizada de manera correcta y, a su vez, se le entregó en modo compensatorio dichas entradas para el show que nos solicitó. Muchas gracias por su tiempo y esperamos volver a contar nuevamente con usted.
13 de Abril a las 11:18 hs.Gracias por resolver este reclamo. Han puesto contentos a mis amigos que disfrutaran del show.
13 de Abril a las 13:46 hs.Se han hecho responsables del problema aunque tomo varias idas y vueltas. Les quedo agradecido.
13 de Abril a las 13:51 hs.Nos alegaremos que así haya sido, Daniel. Un saludo cordial y esperamos volver a contar con usted para futuras compras.
13 de Abril a las 13:52 hs.